曲一介收到地址过后,开始对接售后总部处理此事,并且由申请总部的帮助中心,专门监督此事。
十分钟过后,在展销中心的大屏上,开始出现一个工程师模样的男子。
他对着摄像头做着自我介绍。
“大家晚上好,我是见证者科技新能源车辆首席测评师,连林成,下面,我们一起去看看这位郭女士所投诉的星动x究竟有什么问题。
我现在位于江心洲的星动超级工厂附近,这个地址离我们不远,现在由我们团队坐车过去,大家稍等片刻,大概10分钟左右就到了!”
说完之后,大屏上显示着测评团队上车前往所在地的过程。
.......
“好,我们现在位于江心洲万达附近的一个停车场,大家眼前看到的就是这辆星动x,颜色是红色的。
我们连线一下郭女士,问一下她是不是这辆。”
连林成对着跟随的摄像师,吩咐道。
片刻过后,郭慧宁看了下车牌号,确认的点了下头。
“好的,那么我们现在开始测评。”
“首先,我们今天带来的仪器是最先进的国际标准的轮胎检测设备,我们来看一下郭女士所说的前轮轮胎是否有问题。
检测数据,显示,目前轮毂的强度是标准的3倍,这是我们石墨烯轮毂的增强性能,那么我们再来看一下转向的问题。
转轴也正常。
最后,我们来踩一下刹车,之前郭女士说是刹车方面有问题,那么我们来测试一下刹车自身的摩擦系数,和与控制器方面是否有断连的问题。
哇,这个刹车,确实有问题。
我们现场踩了一下,发现有点硬,从检测设备的数据来看,是摩擦系数太高了。
这么说的话,这辆车在这方面确实存在问题,不过根据金陵中心的检测记录显示,有人为操作损坏的原因。
那么,我们来看一下是否存在这一系列问题。
很简单,我们对比一下一辆正常的星动x的检测数据,就知道了,正好,今天乘坐的也是一个型号的标准版。
我们看一下,这辆车的刹车是没问题的。
咦,这就奇怪了,难道真的是故障车?
这样吧,我们现场对这个部队进行拆卸一下,我有点怀疑这个下面是否有其他硬物,不然这个刹车是怎么回事。”
十分钟后,在动用机械臂卸下了座椅过后,连林成完整的将刹车部位进行了拆卸。
突然之间,里面出现了一块铁片。
卡在了连接器和脚刹的中间。
然后连林成又说道。
“郭女士,我可以很肯定的告诉您,你这辆车之前有拆卸的痕迹,请问你之前是否自主去维修过呢?
还有这个刹车的问题,已经很明白了,有人在这个地方做了手脚。
这个问题,我建议您报警处理!”
此时的昆城展销中心的现场,一群吃瓜群众们也是没有预料到是这个结局,目瞪口呆的看着郭慧宁。
之前那个大妈此时也好奇问道。
“小姑娘,你是不是得罪了什么人啊,居然在刹车的部位被人动了手脚。”
另一个戴眼镜的年轻人却是阴阳怪气的说道。
“郭小姐,你这车自己去瞎修过,还想来这里骗钱,曲总,我建议你们也得报警,让警察来处理这件事,她明显有问题。”
曲一介一看形势已经扭转过来了,立马松了口气,这个姓郭的美女是不是来诈骗的他倒是见怪不怪了。
只要不是星动系列的产品质量有问题,损失就可控。
不过,他也准备报警处理,因为这个事已经不简单了,不论是有人在这个女人的车里做了手脚还是今天过来宁有目的,都需要交给警方去调查。
正当他准备拿出手机,打110的时候。
突然一只胳膊拉住了他。
曲一介愣了一下,转头一看,是那个郭女士的弟弟,戴着个黑色口罩,人倒是蛮年轻的。
并且看着此人的眉梢和眼睛,总感觉有点眼熟。
他淡淡的问道。
“陈先生,这也是为了你们一家人的安全考虑,或者你们自己打110?”
陈楚默干笑了一声,在他耳边轻声说道。
“曲总,我们能私下聊聊吗,有个事,我得跟您商量下。”
曲一介怀疑他耍花样,所以摇了摇头。
“在这说就好了,没什么见不得人的。”
“我看还是去边上吧,这个事真的很重要,事关见证者科技的名誉。”
曲一介还想拒绝,不过看到陈楚默那坚决和不容置疑的眼神。
心里没由来的响起了一个声音,答应他。
片刻过后,他点头同意了。
“那去我办公室吧。”
两人一同上了二楼,曲一介给他倒了杯水,然后又派了根烟,坐回了沙发上。
“陈先生,我们是不是在哪里见过,能摘下口罩吗?现在,这里没有第二个人,有话直说吧。”
陈楚默并没有立即摘下口罩,而是莫名其妙的把手机放到了他面前。
“曲总,今天这事不好处理啊。”
“哦?嗯,起初确实有点棘手,但是现在,真相大白了,不是吗?”曲一介感觉眼前这个年轻人话里有话,吸了口烟,笑着回道。
陈楚默指了指茶几上的手机。
“这个视频我已经录下来了,不过嘛!后面的检测直播我没录。
嗯,曲总,你说我要是发到网上,见证者科技星动x系列的轿跑,短期的销量会暴跌多少?”
曲一介微眯着眼,淡定的弹了下烟灰,却是不屑的笑道。
“年轻人,我们的产品质量放在这里,展销中心也有全程监控,你还能颠倒黑白不成?”
“不,不,曲总,我看你是不懂互联网,我只要发一段就行了,网民才不会管这么多,到时候再配上一段文字,一个故事。
我保证,明天这个时候,你们总公司的公关部门肯定是焦头烂额,这件事算下来你给见证者科技造成的损失,估计10个亿都打不住。
恐怕到时候,你的职位都有可能不保啊!”
......
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