55.信息咨询公司数据真假内幕(2)


本站公告

    陈娟的话里透着无奈,毕竟,督导这个工作你不做也会有别人去做,就像信息咨询公司的无奈一样,如果你这家公司提供的不是商家“想要”的数据,那么商家以后再有项目也不会找你调查了。***

    利益分割:商家与信息咨询公司心照不宣

    由此说来,商家所要的数据当然是对自己有利的数据,而信息咨询公司所要做的不过是为商家提供这样的数据,比如,锦湖轮胎的认知率是百分之百。至于访问员作的问卷那就纯粹是在走形式,咨询公司要的只是“合格”的问卷,他所关心的只不过是每天能做出多少问卷,这个项目的进度是否与商家要求的一致,以及怎样把问卷做得和真的一样。可想而知,一份调查问卷最重要的过程就是访问员对被访者的访问过程,如果这个过程都可以被简化甚至被忽略,那么要那些“好看”的数据又有什么用呢?

    话又说回来,如此“好看”的数据当然是有用的,否则商家怎么会花重金给信息咨询公司要这些数据呢?据调查,一个三百份问卷的项目,咨询公司就会从商家那里得到六、七万元的项目费。商家在广告中使用这些数据,在宣传自己的同时,也欺骗了消费者,因为消费者无法考证商家提供的数据的权威来自何处。假若真有消费者要刨根问底,说:“某某商家,你们的数据怎么得出来的?”商家就会理直气壮地回答:“我们花了多少人民币,聘请某知名信息咨询公司调查出来的。”作为消费者,还有什么话可说呢?

    信息咨询公司和商家对数据调查的造假活动可谓心照不宣,这样被损害的当然是消费者的利益,因此,我建议广大消费者在选购商品的时候,不要盲目地听信广告中的“权威调查”,而要根据商品的实际品质三思而后行。58xs8.com