对竹子来说,当前要在三方面培养李晓。
一是做销售的常识,比如说李晓在A.B.做了快六个月还搞不清BOM(BOM,即BILLOFMATERIAL,方案设计中使用的结构,囊括了产品的设计指标、零件与零件之间的设计关系)是怎么回事,那就很不MAKESENSE。她想,至少要让他知道,通过看客户的BOM表,能发现自己在这个项目中有什么机会吧。
二是做销售的感觉,竹子觉得在销售过程中经验其实排在第二,重要的是感觉也就是悟性。举个例子,你在客户那儿拜访时,同一个办公室的主任聊得热络,这时正巧进来个生人,从你们身边走过,你从来没见过他,那么在电光火石之间,你要分析这人是什么身份,是秘书还是经理还是老板,还要判断该怎么上去打招呼,就算这是细节,也有可能是影响最后订单的细节。…Www.16k.C n类似的场景很多,即使是个资深的销售也没法全都经历过,所以要看临场应变和对销售的敏感度,也就是做销售的感觉。
三是做销售的**,竹子认为做销售太需要**了,无论你拥有一张农民企业家般无比亲和的脸、还是你长得像流行歌手大众偶像、**必不可少。有的销售上班时懒洋洋耷拉着一张脸,你对他打招呼还爱理不理,就好像酒店的大厨长了张麻子脸,假如看到他的脸,你还吃得下那些菜吗?
吴明达安排了两个人负责给竹子解释项目并联系方案,一个负责技术联络的杨琴,一个负责采购的汪思嘉。两人对竹子很有礼貌,竹子想兴许是吴明达看中她的关系。于是她也不客气,想要什么就同两位负责人说什么。
对竹子来说,她没那么多时间一个衙门一个山头拜过来,只能尽量节约时间提高效率,她也想给李晓这个印象:在A.B.电气中,每个销售没有很多资源也没有很多时间,该简短的尽量简短、该节省的尽量节省。
“供电公司有什么动静吗?”竹子问杨琴供电局情况。
“供电公司那边的采购部订出规则。”杨琴回答。
竹子有点不满意杨琴说话只说一半没下文:“什么规则。”
“分了高中低三档,我们业主只好挑选档次,没法决定公司。”杨琴说。
竹子一下子紧张了:“分哪三档?”
杨琴回答:“规定了高档的必需用施内德的产品,中档的用你们A.B.电气的产品,低端的用德力西的产品。”
竹子一听安了心,装模作样给杨琴分析:“高档的采购价格太贵,低端的又怕配不上你们搂的档次。”
“我们当然折衷考虑。”汪思嘉这时回答。
“呵呵,那你们当然用中档的。”竹子笑着确认。
汪思嘉说当然。
出了瑞德斯,竹子立马教育李晓:“看,这就叫垄断行业。”
她说的是供电局直接给出高中低三档、业主只有权选择用哪一档而不能决定用哪家的问题,而不是说的业主方大包大揽。竹子教育下属的方式很特别,她喜欢说一半,另外一半靠下属领悟。她对待下属像对待自己,特别看好领悟能力强的手下。
“那么设计院呢?”李晓却开口问了句外行话。
竹子笑了笑耐心回答:“已经很长一段时间不靠设计院了,现在我们大都只能走业主的关系,只在有特殊要求时才走设计院。虽说不排除出现犟着脖子同业主对干的设计院,但大体上设计院就是傀儡了。”
李晓应了句:“是不是因为我们公司的售前支持太少,没有专门跑设计院、专门跑甲方、专门跑供电局的人,所以只能集中精力?”
竹子差点想抚掌大笑说李晓有前途。“对,你说得很好。”她沉着地回答。
“指定品牌是不行的,但却可以指定柜型。”她又加了句。58xs8.com