主持人肯定地点了点头。
“下一题，请精英队回答。请说出马斯洛需求层次的基本内容？”
“根据马斯洛的理论，人的需要由五个等级构成，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是指人对食物、水分、空气、睡眠、性等最根本的需要；安全需求是指人们对稳定、安全、受到保护、有秩序、免除恐惧和焦虑的需要，例如人们购买各种保险，就是出于安全需求；社会需求是指一个人与其他人建立感情的联系或关系的需求，例如结交朋友、追求爱情等；尊重需求是指自尊和希望受到别人的尊重的需求；自我实现需求是指人们追求实现自己的能力或者潜能的需求。”精英队成员不仅仅回答了主持人的问题，还详细介绍了五层需求的具体内容，似乎受了陈若明的影响。
“回答全面，加十分。”
“下一题，请芒果队回答。罗伯特·劳特朋教授针对4PS营销理论存在的问题提出了4C营销理论。请问4C营销理论的具体内容？”
芒果队一名队员缓了缓气，回答道：“4C营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。第一个C为Customer，主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值。第二个C为Cost，这里不单是企业的生产成本，还包括顾客的购买成本，意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。第三个C为 Convenience，即为顾客提供最大的购物和使用便利。企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到便利。第四个C为Communication，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。”
“回答完全正确，加十分。”
第一轮必答题，以六支队伍全部答对各得十分结束。
紧接着，又开始了第二、第三轮必答题。
第二轮必答题是多项选择题，第三轮必答题是判断题。
三轮必答题，火车头队仅答错了一道多项选择题。
第四轮，也是最后最激烈的一轮，是抢答题，一共有十二道题。答题规则是：主持人念完题目后，最先按下抢答按钮的队回答，回答正确的加十分，错误的倒扣十分。
“第一题，请听题。市场营销的核心是？A.生产；B.分配；C.交换；D.促销。请抢答。”
主持人的话音刚落，飞鸟队桌上的按钮发出了呜呜的汽笛声。
“请飞鸟队回答。”
“答案是C，交换。”
“回答正确，加十分。”
“第二题，请听题。消费者的购买单位是个人或？A.集体；B.家庭；C.社会；D.单位。请抢答。”
“请精英队回答。”
“答案是B，家庭。”
“回答正确，加十分。”
“第三题，请听题。企业要通过攻击竞争者而大幅度扩大市场占有率，应攻击？A.近竞争者；B.’坏’竞争者；C.弱竞争者；D.强竞争者。请抢答。”
“请飞鸟队回答。”
“答案是C，弱竞争者。”
“回答错误，扣十分。正确答案是D，强竞争者。”
台下飞鸟队的拉拉队发出了一声哀叹声。
“第四题，请听题。在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用什么促销方式？A.广告；B.人员推销；C.价格折扣；D.营业推广。请抢答。”
“请勇士队回答。”
“答案是D，营业推广。”
“回答错误，扣十分。正确答案是A，广告。”
“第五题，请听题。不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。人们的这一需求属于？A.负需求；B.潜伏需求；C.充分需求；D.不规则需求。请抢答。”
“请火车头队回答。”
“答案是B，潜伏需求。”
“回答正确，加十分。”
“第六题，请听题。什么是指未得到某些基本满足的感受状态？A.欲望；B.需要；C.需求；D.愿望。请抢答。”
“请太阳队回答。”
“答案是C，需求。”
“回答错误，扣十分。正确答案是B，需要。”
“第七题，请听题。顾客让渡价值中的顾客总成本是？A.时间成本；B.产品成本；C.货币和非货币成本的总和；D.精力成本。请抢答。”
“请太阳队回答。”
“答案是B，产品成本。”
“回答错误，扣十分。正确答案是C，货币和非货币成本的总和。”
太阳队的成绩领先，因为答错这道题，导致从第一名下降到第二名，全场发出了一片惋惜声。
“第八题，请听题。构成容量很大的现实市场，必须是？A.人口众多而且购买力高；B.购买力高而且购买欲望大；C.人口众多而且购买欲望大；D.人口众多购买力高而且购买欲望大。请抢答。”
“请芒果队回答。”
“答案是D，人口众多购买力高而且购买欲望大。”
“回答正确，加十分。”
“第九题，请听题。啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务应该实行什么？A.扭转性营销；B.恢复性营销；C.刺激性营销；D.协调性营销。请抢答。”
“请芒果队回答。”
“答案是A，扭转性营销。”
“回答正确，加十分。”
芒果队连续答对两道题，成绩排名上升到第一名，全场发出了热烈的掌声。
“芒果，芒果，同学最爱！”“芒果队，芒果队，成绩最棒！”的口号声像涨潮的海浪，一浪高过一浪。
火车头队必答环节成绩领先，采取了稳扎稳打的策略，没有十足把握不抢答，排名保持第二。
丁婷心急火燎，几次想抢按按钮都被陈若明阻止。
必答环节成绩与火车头队不相上下的太阳队因连续答错两题，退出了前三名。
“最后三道题，将最终决出胜负，请各参赛队全力以赴。”主持人顿了顿，现场气氛更为紧张起来。
“第十题，请听题。指数平滑法，实际上是一种特殊的？A.一次移动平均法；B.二次移动平均法；C.加权移动平均法。请抢答。”
最后三道题，只要不被芒果队抢到，火车头队只需抢到一题并答对，加十分，就可以与芒果队并排第一。就算答错一题，保住前三也没有问题。
陈若明开始集中精神起来，成功抢先按下按钮。毫无疑问，他的目标是夺取第一，就跟他的学习成绩一样。
“请火车头队回答。”
“答案是C，一次移动平均法。”
“回答正确，加十分。”
火车头队分数与芒果队并列第一，现场啦啦队口号“火车跑得快，全靠车头带！”“火车头队，火车头队，跑第一，跑第一！”应声而起。
各啦啦队口号随之此起彼伏，比赛氛围达到了高潮。
“第十一题，请听题。市场预测过程中，最重要的第一步工作是？A.明确目的；B.调查搜集资料；C.分析判断各种关系；D.做出预测。请抢答。”
主持人话音一落，陈若明再次快速伸手按下抢答按钮，抢答器却没能发出呜呜的刺耳声，被精英队给拦截了。
陈若明咬着嘴唇，感到十足可惜。
“请精英队回答。”
“答案是B。”
哎呀！刚一说出答案，答题的精英队队员就发出了懊恼的叫声。因为紧张慌乱，他竟然把A说成了B。
“回答错误，扣十分。正确答案是A，明确目的。”
“最后一道题，请所有参赛队认真听题。下面关于重点调查和典型调查的说法哪个正确？A.都是非全面调查；B.二者选择调查单位的标准相似；C.二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查。请抢答。”
“请火车头队回答。”
受陈若明的影响，丁婷的手快速按下按钮，微微发抖，全场紧张到屏住呼吸。
她手快嘴快，不假思索地答道：“答案是B，二者选择调查单位的标准相似。”
“正确答案是什么呢？台下的同学觉得正确答案是什么呢？”主持人卖起了关子。
台下的同学热情高涨，有的喊正确答案是B，有的喊是A。
“请大家安静，现在公布答案……正确答案是A，都是非全面调查。很遗憾，火车头队回答错误，扣十分。”
哎呀！朱世杰发出一声长叹，丁婷委屈地看着陈若明。
王海畅安慰道：“第二名也很不错了。”
经过四轮竞答，最终成绩排名是芒果队第一名，火车头队第二名，太阳队和勇士队并列第三名。
学院领导为获奖团队颁发了奖状和奖金，并集体拍照留影，活动在青春火热的校园歌曲中圆满结束。58xs8.com