激光测距技术起源于瑞士,全球最先推出激光测距仪产品的公司是Leica。这个产品解决了传统测距产品的两个最大的痛点:卷尺测量距离太短,而皮尺测距的精度太差。所以Leica的激光测距仪一经推出,立即风靡全球,短时间内在建筑行业,特别是经常需要测距作业的工人群体中取得了极大的成功。
十二年前,肖祺敏锐地发现了商机,那时他正在卡特彼勒做项目经理,收入很高,他却毅然决定投身到测距仪行业。
但他虽在大企业管理项目,但对底层的技术开发并不熟悉,所以他又联系上了他的两个好友,一个是高中同学高邱,一个是大学同学,也是卡特彼勒的同事晁北望,三人共同创业。
三人分工明确,肖祺出钱,负责营销。高邱负责硬件开发。晁北望负责软件开发。高晁两人以技术入股。
然而,三人在此之前对激光,对测距技术一无所知,研发测距仪并不像他们想象的那么简单,以至于两年过去,项目仍无进展,反倒是肖祺的一百多万的积蓄逐渐见底。
一边是经费火速燃烧,一边是项目屡试屡败,终于,肖祺挺不住了。
到项目的紧要关头,肖祺的所有存款全部花光,于是他提出,让高邱和晁北望也投入资金,把产品做出来。
当时高邱刚结婚,身上没钱,帮不上忙。
晁北望有些钱,可他却要求,他投入的资金要折算成股份,提高他在公司的股份占比。肖祺不同意,只肯以他个人借款的方式把钱投入项目中,等公司盈利以后再还给晁北望。
晁北望不同意,于是项目停滞了下来。
肖祺为项目倾家荡产,到关键时刻,好朋友竟不顾廉耻,敲诈勒索,肖祺因此对晁北望怀恨在心。
晁北望则怪肖祺贪婪吝啬,不识大体,因此对肖祺也寒了心。
后来的事,肖祺语焉不详,白雾只听说了个大概。
只知道肖祺一气之下,重新注册了一个新公司,也就是现在的准针科技,把晁北望排除在外,然后把房产抵押给银行,贷到一笔大款,再让高邱自学软件,独自完成了测距仪的研发。
从那以后,准针科技起死回生。
晁北望对这一套操作自然不能容忍,相当于他这两年的心血全部成了肖祺的垫脚石,他自己一无所获,于是把肖祺告上了法庭。
官司最后不了了之,肖祺和晁北望从此成了冤家对头。
晁北望为了让自己的心血派上用场,同时也为了报肖祺忘恩负义之仇,另成立了一家公司,还特意取了个“豪爽”的公司名,然后与人合伙避开准针的专利,开发出一套新技术,生产出测距仪,处处与准针作对。
白雾很能理解晁北望宁愿不赚钱,也要抢Jet订单的目的,但她不能理解的是,晁北望只是个技术宅,他哪来的能力,搞得定顽固不化的Jet公司?
多想无益,白雾打起十二分精神,思考应对之策。
眼下Jet已经在跟豪爽准备新产品,但不知道他们已经走到了哪一步?按正常流程,从现有供应商购买新产品,虽比从新供应商购买简便许多,但仍有几个必不可少的步骤:选型、议价、打样、下单、生产、发货。相比而言,选型不难,豪爽为了尽快锁定订单,让利应该不少,议价也不难,这么看来,Jet或许已经到了打样的阶段。
打样是个冗长的过程。
首先工厂要把产品的设计底稿发给客户,这些底稿包括产品的外观矢量线图,照片,说明书等,客户根据底稿,和他们自己的VI系统,把产品设计成他们自己心目中的样子。
这个过程取决于客户的速度,按白雾的经验,Jet怎么也得花一两个月。
设计完成以后,工厂再根据设计稿,把文稿变成实物。比如,Jet的品牌色是蓝色,他们会把产品的主色调设计成蓝色,工厂就需要把产品的外壳做成蓝色。
问题在于,测距仪工厂的产线只组装和调试测距仪,而不生产外壳和说明书等组件,客户定制颜色,测距仪厂家就需要邀请生产外壳和说明书的工厂进行配合,以帮助调色,注塑,以及印刷。
与外壳、说明书工厂的沟通,短则一两天,长则一两个月。
组件打样完成后,测距仪工厂再组装调试,这是内部程序,会快得多。
想到这里,白雾悸动的心终于稍稍安定,她估计,欧文邮件里说,We're working on it,大概率是指Jet正在以豪爽的设计底稿为基础,做Jet风格的设计,而这个过程快不起来。
如果推测属实,那这就是机会。
白雾又想,怎么利用这个机会呢?
要想让客户的注意力偏向她多一点,她就必须拿出客户期待以外的干货。这个时候,哪怕她拿出比豪爽性价比更高的产品,欧文也不见得会动心,因为欧文已经把豪爽的产品汇报给他的上级,上级已经做了决定,选定了型号,这时再呈交一个性价比更高的产品,欧文只会当做没看见,因为他把新Offer再递交给上级,只能说明他以前的工作做得不到位,而且设计部费力劳神做的创意设计可能变成一堆废纸,那是得罪人的大事。
所以白雾想到,她必须多做一步,抢占先机。她想到一个办法或许可以打动欧文,只是今天时间已晚,不能实施计划。
于是,白雾给欧文回复一封缓兵之计的邮件:
“亲爱的欧文,
谢谢您的回复,我有点没想到你们的效率这么高,哈哈。
虽然我知道Jet已经在以豪爽的产品为基础做包装设计,我再插手这个项目有点不礼貌,但是说实话,如果我不努力再争取一次而漠然放弃,我会恨死我自己,所以我打算为这个项目再做点什么,既为了你,也为了我。
如果您允许,我会再推荐一款准针的产品给您,也好让您有个对比,就算您不选择准针的产品,也可以当做参考,以便您把准针的特有功能加入到Jet的产品里,以提升Jet产品的竞争力。
如果我能在您的MPP项目上帮助一二,也是我的荣幸。
明天我会给您具体的方案。
白雾。”
发送完邮件以后,时间已到八点,Selin已经把表格发送给客户,正在翘首以盼,等白雾继续上课。
而白雾则在等欧文的回复,哪怕他回复一个“OK”,或者“收到”如此简单的字眼,都可以说明欧文对她的提议是欢迎的,对她本人是持积极态度的。然而,白雾刷新了近十分钟,也没刷到欧文的一丝回音,尽管白雾对此并不意外,但多少有些失落。
白雾脸色阴郁,Selin不敢打扰。
玉塘风见白雾心事重重,一手撑着下巴一手拿着鼠标,盯着屏幕发呆,便知她心情不好,有心哄她开心,可若是拿工作不相关的事问她,她多数懒得搭理,便搜肠刮肚,终于想起一件事,说:“雾姐,你知道美国的密西西比公司吗?”
白雾终于回过神,道:“知道啊,全球最大的仪器仪表公司,怎么了?”
“没事,就问问。”玉塘风故意卖关子。
白雾没有追问,想着Jet项目陷入僵局,对面还有个看不见的敌人,既有产品,又有能力,还有要把准针打趴下的魄力,她哪有心思想别的事。
玉塘风见白雾兴致不高,故意跟Selin闲扯道:“Selin,今天Simon验货的时候,提到的那家公司是不是叫密西西比仪表公司?我当时在帮他拆包装盒,没有听清楚。”
“是密西西比。”Selin没有get到玉塘风闲扯的目的,实事求是道:“他说他老婆在里面做销售,都是别人求她买产品,不像我们,都是我们求客户,说得我都想去密西西比了。”
玉塘风道:“听客户说,他们也有测距仪,你可以……”
话没说完,白雾抢着问道:“你刚才说什么?”
玉塘风道:“我说Selin可以去密西西比卖测距仪。”
“不是!上一句!”
“他们的产品线里也有测距仪?这句吗?”
“废话,我当然知道他们有测距仪,他们的测距仪都是莱卡代工的。你刚才说,Simon的老婆,在密西西比做采购?”
玉塘风道:“雾姐你做美梦了?客户的老婆要是在密西西比做采购,你不就可以直接通过Qtools这层关系,把准针的测距仪卖进密西西比了?”
Selin笑道:“不是采购,是销售。”
“我就说嘛!”白雾恍然大悟道:“密西西比总部在美国,工厂也在美国,中国的分公司只有销售部和售后部,连维修部都没有,怎么可能有采购部。”
玉塘风道:“啊?那他们的产品要是坏了怎么办?”
白雾道:“第一,他们的产品一般不会坏,你知道他们的产品质保期是多久吗?十年!一款精密的仪表,他们敢给十年的质保期,你想想这是什么概念,中国的同类型产品绝大部分只有一年,你想想他们的产品可靠度有多高。第二,他们的产品如果真有坏的,质保期内,一律只换不修。所有坏的产品都是存起来,到一定数量,再一起寄回美国,修好后重新包装,重新销售。”
玉塘风道:“啊?这不麻烦吗?”
白雾道:“麻烦,当然麻烦。他们之所以不怕麻烦这么做,一是为了保证他们‘美国制造’的名声,或者说血统,二是为了保证他们的技术不外泄,从而保住他们的技术壁垒,产品质量和品牌信誉,为他们的高利润打基础。”
Selin道:“那测距仪,他们为什么找瑞士的莱卡代工,不自己做呢?”
白雾道:“因为莱卡是跟他同一级别的供应商,难道你没发现,他们俩的产品都卖得死贵?同样是示波器,密西西比可以卖到十几万一台,而国内厂商只能卖几百几千块。莱卡也差不多,我们最贵的测距仪定价199美元,一年也卖不了几个,莱卡最贵的测距仪L910,定价1999美元,还供不应求。莱卡的中端产品贴上密西西比的Logo,价格直接彪到了1499美元,你说这跟他们自己生产有什么区别。”
Selin一脸的不可思议,道:“雾姐,我真是好奇,这些信息你是怎么知道的?”
白雾道:“我很好奇,这些信息你为什么不知道?作为销售,了解客户,了解市场是你的基本职责,何况密西西比这么大,这么有代表性的客户,你都不关注的吗?”
Selin道:“我关注是关注了,但是了解得没有你那么细,我了解客户的渠道,大多数都是从他们官网上看到的,雾姐你说的那些,好像大部分他们网站上都没有写。”
白雾有些薄怒,道:“要是什么信息都可以在一个地方看到,那我们整天还忙这忙那干什么,直接把产品塞到客户手里,客户直接把钱打过来不就行了。做单做单,你不去做,怎么可能有单。”
Selin明白白雾说的,仍是她野心不足的恶习,不敢深谈,只得作罢。
玉塘风替Selin挡箭,道:“雾姐,我感觉你获取这些知识就跟吃饭喝水一样简单,肯定是有什么诀窍,能不能教教我?”
白雾念及自己的确没有跟玉塘风说过这个话题,因此说:“你说的没错,对存储客户信息这件事,就应该养成习惯,当你把存储客户资料就像吃饭喝水一样自然的时候,你自然就懂得多了。客户信息的来源,不外乎三个,第一自然是官方渠道,客户的官网,官微,官博等等,第二就是网络搜索,网上可以搜到他们的销售平台,销售数据,合作伙伴等等,比如我一听到昆宝这个客户,我就会搜索它的资料,然后记在脑子里。第三就是道听途说,你可以向人打听,也可能无意听到,只要跟客户有关,你都要记在心里。比如今天我说了密西西比,你们就可以记住,说不定以后就会用到。所以说,积累客户信息,只在于两个字:用心。”
“知道了雾姐,谢谢雾姐。”玉塘风若有所悟地笑道:“好晚了,雾姐你还不下班?”
白雾道:“你们先走吧,我还要等客户的邮件。”
玉塘风和Selin去后,国际部只剩下白雾一个孤单的身影,她靠在椅子上,思索如何从Simon的老婆身上找到密西西比产品经理的联系方式,同时,时不时地刷新一下邮箱。
只可惜,欧文的邮件迟迟没有来。
白雾抽空又忙了一会别的事,时间已过了九点。最后刷新一遍邮箱,邮箱依旧空荡荡的,白雾的心也跟着空落落的,便带着一腔愁绪打卡下班了。58xs8.com