第四百九十一章官僚中的谎话精


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    何天宇询问承天府荆门掇刀区医保局的办事人员,到底为什么交了费,医保卡却不能使用,这本来是那些办事人员应该感到羞愧的问题。



    可是,那些官僚们却面无惧色,他们不觉得自己有责任。这些人只是一味的踢皮球。



    那个医保局的女办事人员将这事推给了办卡处,接着他们又相互推责任。在踢了七八个皮球后,终于有个工作人员告诉何天宇,可以到掇刀医保的信息中心去问。



    在三楼的三零八,一个刘姓工作人员告诉何天宇,钱已经由邮政储蓄银行交到了地税,处于待解状态。



    他说:“过了今天晚上十二点,这卡就能恢复正常了。”



    结果,第二天医保卡照样无法使用。何天宇打12333询问,结果女接线员告诉何天宇,他女儿的医保看状态正常。



    何天宇马上赶到掇刀人民医院的交费处,没想到医保卡仍然处于欠费状态。



    他当着交费人员的面,给12333打电话,结果第二个接线员告诉何天宇。他女儿的医保卡显示有两个账户,那个接线员让何天宇赶快到医保局去处理。



    其实,这个烂货在接到何天宇的电话时,就有些不耐烦。这个恶女是一个奇丑无比的烂人,她靠着为接线中心的主任舔痔疮才得到这个职位。



    当何天宇将自己女儿的**号报给第二个接线员时,那个恶女居然说:“你交了医保费用就想报销,你也想的太美了。”



    何天宇反问:“交了医保费用不报销,难道放在那里好看?”



    虽然,何天宇的医保费用是保了别人,可是他自己的女儿住院,总要享受一下国家待遇呀!可是,那个恶女因为想恶作剧,就故意折腾何天宇。



    当何天宇再次赶到掇刀医保局时,再次排队,结果他再次被踢皮球。



    等到何天宇终于在医保卡故障解决窗口问到问题时,工作人员让何天宇将医保卡拿出来试一下。



    让何天宇感到意外的是,他女儿的医保卡根本没有双账户。



    何天宇询问工作人员:“为什么我女儿的医保卡交了费,却总是显示欠费状态。”



    那名工作人员说:“你还是到三楼信息中心,去找刘主任。”



    结果,在三楼何天宇根本没找到人。何天宇推开一间有人聊天的办公室,那里有五六名女工作人员,她们欢天喜地的聊天。



    当何天宇询问她们时,这些人告诉他:“我们这里是老干部服务中心,没法解答你的问题。你还是要到那个信息中心慢慢等待。”



    何天宇想到何海洋的外公,他一辈子为大明卖命,却没资格被称为老干部。



    这掇刀有什么老干部,这些工作人员她们在忙什么?她们在为谁服务?



    为什么味大明卖命的军人没资格被称为老干部,几个官僚屁事不做,临老了却还能享受种种待遇。



    愤怒归愤怒,何天宇还得解决自己的问题。等何天宇再次来到三零八时,有几名遇到同样问题的人也在等待解决问题。



    何天宇就和他们坐在一起等,过了十来分钟,那名刘主任终于回来了。



    刘主任帮他一查,结果已经到账了,何天宇当场给掇刀人民医院的收费人员打电话。



    那里的交费人员告诉何天宇:“我没法帮你查,你只能把卡拿过来看。”



    何天宇告诉那人:“我已经查过十来次了,现在我正在信息中心,这边显示已经到账了。你那边帮我看看。”



    那人说:“我没法看,你只能拿卡过来。”



    何天宇问掇刀医保信息中心的刘主任到底怎么回事,刘主任告诉他:“因为系统升级,目前还不稳定,所以你只能再等等,过了中午十二点再去查。要不然,你就过几天再办理出院。”



    何天宇的右眼跳了跳,他想:坏了,这问题不好解决了。



    果然,等何天宇回到掇刀人民医院之后,那里显示仍然是欠费,而且电脑屏幕显示是因为欠费而将账户锁定了。



    明明缴了费,系统的显示却相互矛盾。如果说系统不稳定,那么掇刀人民医院和掇刀医保用的不是同一个系统吗?为什么显示不一样,到底是哪里出了问题,本来很好解决的事情,却让百姓忧心不已。



    到了下午,这个问题还没解决。正好何海洋的药店里的电脑收费系统也出了问题,何天宇带了一台手提电脑,同时将何海洋店内收费电脑的主机拆了,带在车里。



    何天宇开车来到了承天府荆门的信息中心,他准备亲自问问到底怎么回事。



    何海洋也陪同何天宇来到了承天府荆门信息中心,信息中心在人力资源保障局大楼的四楼。



    这里有七八人工作人员,屋子里有股码农的臭袜子味道。



    一个蔡姓的工作人员正在笔记本电脑上解决问题,有位头发有些秃顶的工作人员也在他旁边。



    何海洋问:“我药店的系统怎么没法使用了,上面老提示我要用动态码。”



    蔡姓工作人员告诉何海洋:“西软正在更新,我发给你一个程序就好了。”



    何天宇有经验,他带着笔记本电脑,想让那蔡姓工作人员演示一番。因为何海洋药店去年的医保费用还没结算,所以他想看看数据还有没有记录



    蔡姓工作人员叫蔡阳,他演示了一番,但不肯让他用自带的笔记本现场试验



    蔡阳只是说如果有问题,他会协助解决。



    在何海洋和何天宇他们等待的时候,不断有人过来反应类似何天宇的医保卡不能使用的问题。



    当荆门康复医院的办事人员,拿着单子现场让蔡阳解决的时候,蔡阳只能敲了几段程序就轻松解锁了。



    事实上,这就是一个权限问题,只要你面子够大,找到了人,就可以解决这个问题。反之,你就只能干瞪眼。



    当医保系统,将你锁定的时候,你不知道找谁去解锁。



    何天宇就遇到了这样一个尴尬的局面,这就是二十二条军规,这就是一个死循环。



    老百姓所能做的就是无望的等待,或者放弃。



    其实,如果是个有权有势的人,那这个问题就很简单,只要大人物,或者相关人员发出一个指令,也就解锁了。



    偏偏,普通百姓碰到这个问题,就几乎是无解。



    百姓们不知道去找谁,也不知道怎么做,才能让自己碰到的难题得以解决。



    大明医保人员大明百姓的难处,但是故意不给百姓解决。



    有些搞网络的故意将简单的事情弄复杂,他们设置权限,让那些缴纳职工医疗保险和居民医疗保险,以及缴纳农村合作医疗保险的人,因为重复缴费而不能使用。



    那些没有重复缴费的人,也因为这样和那样的原因,和何天宇一样挠头,为自己的卡被锁定而苦恼。关键问题是,没人帮那些出问题的人出头时,那些百姓根本不知道去找来解决问题。



    何天宇烦恼的时候,一个圆脸的穿着蓝色冲锋衣的家伙过来说:“最近,湖广省都在调整医保系统,整个省都一片混乱。整个大明本土,有四千五百万人都是参加的居民医保,他们都为烦恼,苦恼的不是你一个人。你能做的就是静静等待。”



    为了让何天宇放心,他还当着何天宇的面打了个电话。



    电话里,省里面的工作人员告诉那家伙,省里也没办法,只能等。



    那个家伙说:“你看到了吗?医保的问题不是你想的那么简单,医保衔接涉及到五六个部门,好几个系统,哪个环节出了问题,就会运行不畅。”其实,这话完全是屁话。



    何天宇见过的市面,是那孙子无法想象的。



    何天宇说:“这问题归根结底是个权限问题,要督办,二十四个小时之内绝对能解决。关键是没人关注,要是媒体关注了,肯定会立刻解决。要是嘉靖皇帝关注了,一个钟头内所有的问题就不是问题了。关键是,老百姓遇到这个问题,任何一点事情就是天大的事情,就是天大的难题。”



    那孙子一摊手,说:“我们也没办法,谁也想不到省里为什么叫数据,系统和权限都收回去了。”



    其实,省里是给他们预留了更改的权限的,只是没人发出指令,他们不会帮百姓解决问题罢了。



    在何天宇与他们说话的时候,不断有人过来,找他们反映情况。



    这些人也直挠头,不过他们再辛苦,也要出成绩才行。从目前来看,整个承天府的医保系统问题连连,他们多少也要承担一部分责任。



    几个女科长,来找这些技术人员反应情况,码农们说的话云里雾里,都是将人绕晕的话。



    其实,在干过大型网站网络架构师的何天宇看来,这些问题都不是问题。



    归根结底,无非是谁也权力发出指令,还有谁能更改数据,将医保卡解锁。



    网络是死的,人是活的,只要人敲出一个指令,这些问题马上就能得到解决。



    偏偏,那些狗屎的官僚,不肯告诉百姓,找谁能解决这件事情,找谁能发出指令,找谁有权限来更改这些明显的错误。

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