女朋友去楼上的美甲店做指甲,他就坐在楼下的冷饮店点了一杯柠檬汁打时间。
冷饮店就在服务台的对面,他恰好目睹了事情的整个过程。
当老太太和服务台工作人员生争执时,他就敏锐的举起相机拍了好几张照片,当老太太突然间晕倒、额头恰好撞在服务台的边角上头破血流时,他更是及时的捕捉到了这一珍贵的镜头。
刘老太送进医院后,经过及时抢救醒了过来,可是因为年纪大了,脑袋又经过大力撞击,人已经变得有些痴呆。
乐福佳的一个小经理提着个水果篮子过来看望了一番,便匆匆的告辞离开。
因为医院检查结果表明老太太是因为高血压性心脏病导致突然昏撅的,而她已经有数十年的心脏病病史——所以,商家连医药费都不用支付,更不用谈赔偿问题了。
老人的儿子和女儿气不过这种待遇,当即就找到公安机关报案,结果公安机关不予立案,说是商家没有错误,主要责任还在老太太这边。
并且还有个警察很是不忿的教训他们,说道:“如果生病的人在商场晕倒就要惩罚商家赔偿,那以后全世界的商场就可以关门大吉了,每天的收入还不够赔给那些故意讹诈地人的医药费。”
不得不说,有些人就是能够为他们维护的主子所做的错事找到各种各样解释的借口。
刘老太的儿子和女儿差点儿没有气晕过去,他们的母亲受伤,竟然被这个警察说成了“故意讹诈商场”的刁民了。
可是,公安机关不给立案,他们还能有什么办法?
打官司?
要掏钱请律师,要耗费时间收集证据,如果你在法院没有后台,可能最终的结果和现在一样。
企业打得起,他们这种小户人家又怎么可能打得起?
忍!
这是他们唯一能做的事情。
可是,因为一篇报道,这件事突然间变成了全世性的大事件。
当天晚上,一向以为民疾呼为办报准则,在普通民众和知识份子心中颇有地位和权威性的《燕京晚报》刊登了这样一篇文章:《七旬老太乐福佳购物遭欺诈,心脏病突摔成植物人》。
这篇作者署名为宋洪波的文章中不仅详细的介绍了老太买鸡腿时遭遇的价格欺骗,还配上了老太太满脸鲜血时的照片,并且在文章的结尾部份披露了乐福佳商场对此事的应对措施:
“截止记者稿时间,乐福佳商场除了人力资源部的一位经理上医院看望过老人以外,没有任何高层前往。并且,除了一篮子水果,乐福佳商场没有任何性质的赔偿。”
一石激起千层浪!
这件事情一经报道,便引起了燕京民众的广泛关注和极大的愤慨。
有无数的人打电话到报社询问情况,有人跑到乐福佳商场去寻找真相,还有人把它转载到门户网站和微博。
以华夏国最大的地涯社区为例,一个小时的点击量就突破百万,回复数量过万。达到了一个惊人的数字。
而在微博上的转更是取得了辉煌的成果,这个新闻是一个普通网民布上去的,很快转量就突破了数千人,当一个经过新浪认证的‘v用户’转后,转数量开始数万数万的增加。
很快的,“老太太遭遇欺诈门”事件便成为新浪微博当天的热门话题。
其它报社和媒体看到此事的热度,也纷纷对此事进行报道和跟进。
一时间,乐福佳商业连锁集团成了过街老鼠,人人喊打。
甚至人们自性的组织起来,喊出了‘拒绝乐福佳购物,让无良商场关门’的口号。
……
商业斗争就是这么的残酷。
乐福佳是柳家的支柱产业之一,每年的盈利金额达数十亿。
柳如媚看着手机上的新闻,不由在咯咯笑道:“连锁业虽然不是柳家最赚钱的产业,但是一直曝光在公众的眼前,拿它开刀再合适不过了。”
任风出声问道:“刘老太是怎么回事儿?”
“我就知道你关心这个。”柳如媚在电话那边咯咯的笑着,说道:“我们的人只是收买了记者,客服人员和老太太都是突事件——我知道,每一家商家的服务台都是最容易出事的,所以就让记者守在那。果然,这还不到一天,就出事了。”
这件事情确实是柳如媚找人做的,为了对付柳家,她甚至暗自找人组成了一个由多方组成的核心智囊团队。
柳家的产业布局走的是少而精路线,除了零售业、地产业、石化业以及一个可以辐射南方的运输集团之外,其它的产业都属于短期投资阶段。
地产业、石化业这两块的股权比较复杂,虽然由柳家完全控股,但是他们隐藏的颇深。因为其行业的敏感性,外人很难找到机会,也不太容易动手。
而零售业就不同了,这和人们的生活息息相关,只要出了事故,大家都会将视线集中在上面。
经过商议,大家决定以此为支点,用它来橇动柳家这艘商业巨舰翻船。
柳如媚并没有做的太多,她只是让人去收买了三名记者,然后让这三个记者去找百佳乐的负面新闻,并且找出负面新闻后会有二十万现金。
宋洪波就是其中之一,他把目标锁定在了商场用来应对客人投诉建议打包票的服务台,果然第一个获得了神秘人物的二十万元大奖的奖金。
听了柳如媚的解释后,任风点点头,微笑说道:“那就好。”
“放心吧。我知道小弟弟你的为人,哪敢做那些伤天害理的事情啊?我还怕你不要我了呢。”柳如媚咯咯的笑着。
“你那么能干,我怎么舍得不要你?”任风抱住了柳如媚。
“你说的能干是指床上还是床下?”柳如媚千娇百媚地看着任风。
任风:“……”
看到任风吃瘪,柳如媚在他腿上肆无忌惮的大笑起来。
任风也笑了起来。
(本章完)
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