不是每个人都会上淘宝去搜索原单、仿单,也不是每个人都知道淘宝,甚至可以说在2007年,【笙歌】的一些受众群家里都有可能没买电脑——在这个时候,网络和实体经济似乎还是分得很开的两条线,但,这并不是说【笙歌】并不知道自己的利益受了侵犯:恰恰相反,他们知道得比大多数同行都早。——新衣上市,每天都要看销量表的嘛。
一款衣服设计出来,卖得如何其实和设计师没有太大的关系,他们对销售额也不会有太大的心理压力——尤其是【笙歌】这模式的服装公司,设计师地位不高,只是接上头的指示来做,每一季卖几个系列,每系列的主推款、形象款、基本款、促销款的分配,都是商品企划部在做,他们有时候起到的是个翻(ha)译(ban)的作用,所以卖砸还是卖爆真没心理负担。真正在关注销售数据的当然是商品企划部了,正是他们决定了【笙歌】每一季的SKU和生产量,也要关注着这一周的销售数据和售罄率——这其实有很多在国外是买手的活,但国内并不讲究,也就兼任了。
所以商品企划部是最先发觉不对的——服装企业其实是非常注重数据的企业,运作严谨,和灵感、激情的关系非常遥远,新款上市,首先回馈的当然是各式各样的销售数据,吊牌额、售罄率、单日单店销售总额……这些数据首先就要拿来和去年同期对比,每周一(商场生意最淡的一天)各店面出简报,周二周三MD就发现不对了:和去年相比,上市第三周的销量曲线明显低了。
服装销量预测也是学问,和门店地域、天气、假期、当地人的购物习惯都有关联,一般来说,上市前两周是孵化期,销量曲线应该是一个上升幅度,三到八周成熟期,在一些春节假期有逛街习惯的地区,如果天气也适合春款销售,销售曲线就会变得相当漂亮。但【笙歌】这一季上市的几个系列,主推的【水墨游龙】系列,曲线却很奇怪,孵化期势头蛮好,但第三周起却没带住,销售曲线是持平的,这并不符合【笙歌】产品一贯的销售规律。
开头高走,说明市场对这系列的衣服是认可的,设计师并未失手,后续乏力,那就要找原因了,销量损失到哪里去了?友商的竞品?天候忽然变化,严寒使得人们不愿出门?
几个小企划化身福尔摩斯,正是摩拳擦掌准备大显身手的时刻,门店某店长的反馈随表格一起送来:有顾客表示,淘宝网有质量非常高的仿品,‘和你们的几乎没啥区别,料子还更好,人家是100%真丝的’。
企划部一搜,当场爆炸——还真是,整个【水墨游龙】全系列都能搜到,售价只是门店的六分之一,已经卖了有一两周了,评论里全是真好评,‘真是全真丝,不敢相信,料子比门店里的好,软滑多了!花色非常的清晰!’
‘很好,妈妈穿了喜欢,和店里的没区别,以后会常来’
‘好,不错,就是只有这个系列,没有另一个黑色拼皮的系列,那系列我也很喜欢,是缺憾’
吐血,只有吐血两个字——从售出数量来看,门店流失的销量全跑淘宝上去了,曲线怎么能好看?——可能一个县城就那么一两户家庭偶然间搜索发现了这个秘密,但这种好事都是一传十十传百的,几个传播源一下就能带走一波顾客,这是才开始,如果不能及时打掉这些淘宝窝点,今年的春季业绩肯定不会好看到哪去。
对【笙歌】这样的企业来说,服装销售就是他们的命根子,业绩无小事,大老板在国外,这件事立刻摆上了老.二马总的案头,商品企划部总监陪坐,“我们已经从淘宝下手,把这些店都举报了,旺旺那边也告诉他们,立刻把宝贝下架,我们随时准备起诉。然后我们还买了一些仿冒货物,这样可以获得他们的货仓地址……”
“有标无标?”马总先打断了问。
“……无标。”
无标就不能认定为假货,只能说是仿货,用料不同甚至都很难说是仿货,尤其如果评论没说错的话,那边用料还是100%真丝,按照常理来说比【笙歌】原版还高级。
马总的眉头也皱起来了,“所在地哪里?”
“设定是在G省D市。”总监的肩膀也垮了:打假一般都是当地工商部门的活,如果不是【笙歌】的势力范围就很难办,有些临近的省份还行——【笙歌】是Z省企业,江浙沪一带都可以找到关系,但G省就远了点,而且,服装鞋履企业都有共识,全国有几个地方的假永远打不掉的,F省P市、Z省Y市、G省D市,制假售假已经成为当地的支柱产业,这已经不是跟单生产的小打小闹了,那是全市人民万众一心在琢磨着扒版制,尤其是P市和Y市,当地群众80%靠这发财,这怎么打?被盯上你就只能自认倒霉。
不过,也因此,所有正规品牌都不会把厂子放到那里,【笙歌】的生产基地就一直在靠近总公司的N市,和当地厂家的关系一直维护得也不错,所以原单流出、跟单现象一直并不严重,这种事可不能掉以轻心,是真能毁掉一个品牌的,那些跨国大品牌还无所谓,但对根植国内的【笙歌】来说,防范假货一直都是他们的工作重点。
“我们之中,”马总把网页再三拉动,仔细地研究了好几个店铺,最后凝重地下了结论,“可能是出了个叛徒。”
企划总监的肩膀更耷拉了:他一直没说这点,也是心存侥幸,但内心深处又何尝不是这样想的?——这事实,根本昭然若揭。“是要启动内部自查了?”
“我去跑工厂,”马总没心思鼓舞士气了,“你启动内部自查,重点查这三个月入职的新员工。”
马总也是一步步从小做大,把【笙歌】做起来的,不会不知道仿单的猫腻,仿单一般都仿形象款,因为形象款最吸睛,它的定位就是【顾客最喜欢但又买不起,只能买主推款取而代之】的衣服,所以仿单做形象款最有市场,但现在淘宝的假货是系列齐全,从主推到促销,一件单品都没拉下,而且复原的质量这么好,水墨印花如此清晰,这绝不可能是买衣扒版,肯定是有人拿到了全系列的制版图,甚至是印花的源文件。这要么就是工厂端出了问题,要么就是公司内部有人受到利益驱使,为蝇头小利把数据给卖了。
难怪形象款的销量跌得最厉害,关电脑前,马总看了一眼表格,忍不住咯吱咯吱的咬牙:形象款虽然库存少,但单价高,卖一件比卖十件基础款都赚
赚,也是最让顾客肉痛,最容易让他们转向淘宝的款式。——难怪,形象款的销量掉得这么厉害……
有企业管理经验的都知道,内部自查非常耽误正事,尤其是年前最忙的时候,春货在销售,夏季款在生产,秋冬款在设计,这时候启动内部自查,气氛会更混乱,但这种事一旦出现苗头就必须得坚决摁死,否则夏款若再来一次,【笙歌】的经营情况势必急转直下,马总的上市梦也会因此破碎。马总奔赴N市时一点过年的心情都没有了,脑海里上演的都是《满清十大酷刑》、《索多玛120天》的小电影——你说,在中国做点事多难?!
【笙歌】的规模,还没大到足以自己建厂的地步,但马总还是在N市和当地人合作投资参股了一个厂,他的主推款和形象款基本都是在那做的,被跟单也无所谓的基本款、促销款才找外包,多少年都没出过问题,这次【水墨游龙】就是在自己的厂子做,他不觉得会是厂里卖的版,又或者是自己做的跟单。他心里自己觉得这趟是白跑,问题还出在公司里——否则发货地不会标着G省,但为了去掉最后一丝风险也不能不亲自奔波。
谁知道进N市一问,反而问出点苗头来了:来了N市肯定去厂子里走走看看,【笙歌】这一季皮革拼接的款是在外厂坐,马老板过去喝茶时一眼就看到了被挂起来的花呢皮夹克,“咦,这不是那个什么……【韵】的一个新牌子?”
“可不是?”罗老板在韵面前卖笙歌很勤快,在笙歌面前也不会守口如瓶,“前阵子设计师亲自来谈的生产,很本事的一个小姑娘——长得又好看,啧啧啧啧——”
他回味无穷了一会才说,“销量又好,我私底下帮她算算利润,这件单品至少能挣这个数。”
他举出手翻了翻,示意是10的整数倍,马总心里和猫抓似的:是一百万?一千万?客单价太高,卖20件就是十万,能走到2000的话那可就是一千万了!
罗老板是跑火车,他也不能追着问,只是情不自禁地丢个饵,“这么好走——她就不怕有人做跟单啊?”
罗老板大笑——在他这做的,做跟单的肯定也是他的厂啊。马总也跟着笑:他不怕罗老板不动心,都帮着算利润了,是不动心的样子?无非是【韵】的衣服生产成本高,罗老板自己贸然跟单,找不到卖家的话砸在手里吃不消而已,但马总不一样,他自己手握东南一带这么多专卖店,全都是中高价销售渠道,双方可以说是一拍即合——
但事态发展和他预料的不太一样,罗老板笑完了不接话,只是很温存地看着他,马总被他看得怪怪的,“罗总——”
罗老板笑而不语,马总开始不安了,“罗总,有事您直说啊?”
罗老板到底也没说什么,但马总不能不予以联想——他和罗老板关系还不到位,但没关系,自有合作多年的伙伴能做耳目,N市的服装厂老板都是一个圈子的,抬头不见低头见,没什么是永远的秘密,杯觥交错了几天,真被他们打听出来了几句风言风语,“你们的货好像是洪哥的厂子在做,做完了直接大货批到G省去,都做了好几千件了……罗老板就是洪哥的马仔,你觉得他会和你说?”
马总一听,血就往上涌:他和洪哥还是见过的!就上次来N市大家还坐着一起吃饭,饭后去N市版天上人间,一晚上好几万的花销全是他在付!
罗老板的笑也有了含义丰富的解释:还想跟单人家的呢,自己的被人跟都不知道……
他气,但气中也有疑惑:其实一般来说,N市这边的跟单很少有跟国产牌子的,倒是S省那边的更多。——如果要按逼格分的话,G省做欧美单,J省做日本单,S省做韩单和国产单,档次是依次往下排,N市的人,不屑于做国产跟单,因为国产衣服本身工艺就差,再跟单更是地摊货,也因为N市这边跑的都是日单的销售,洪哥没理由忽然间生产国产跟单,而且还从G省销售啊,淘宝那边一件衣服就300的价格,还要算上物流和批发差价,有利润吗?到底是谁在给洪哥下单?
既然是洪哥在做,这事就没法求助工商部门,报警也没用,马总自忖他和洪哥的香火情还不足以登门求教,思来想去只好从罗老板着手,带了两瓶国外进口的真洋酒,把罗老板拉到KTV里舒坦了一番,第二天再度登门拜访,带了下一季的订单来,罗老板总算略显天机。
“你说我怎么不做那个女孩子的跟单?”他根本不谈【笙歌】的事,马总也没直言相求过,只说【韵】,“不敢做啊,不敢做,这个女孩子,太厉害了,我们洪哥只见了她一面就神魂颠倒,特意给我打了招呼,【韵】的跟单不许做,谁做谁死——不是我和你吹,整个N市,现在还有人敢做她的跟单吗?没有,不可能有,只要还想开厂就不能往里伸手……只有她跟别人的份!别人不敢跟她!马总啊,我的话,你可要好生思量啊……”
他哈哈一笑,打着火机,点燃了马总特意拿来的雪茄,脚一翘,美滋滋地吞云吐雾去了,马总坐在那里,手里的茶杯都要捏碎了:他说怎么淘宝货那么便宜呢!合着人家根本就没想着赚钱啊!
他抄了没有?抄了,但马总自认自己做得还到位,给【韵】留足了面子,现在他就像是每一个依足规矩的老前辈一样委屈,【韵】有意见,可以找人来抗议,可以让她老师来施压,甚至可以告他,这都还在游戏里玩——如今这算什么事?啊?这算什么事?
“还有没有王法啦!”他不自觉把心里话说出来,“设计师自己去扒别家的版,有这么无耻的吗?”
罗老板嘴里的烟都被吓掉了,伸着脖子看马总,一脸的黑人问号,几乎以为他要疯了似的,“马、马总……你没事吧?怎么忽然自己骂自己了?”
“哈?”马总也黑人问号了一会,这才反应过来,他老脸不由一红,干脆不说这个,直接换话题,“你有没有她的电话?”
罗老板有,但不想给——抽着马老板的烟又有点抹不开面子,两人夹缠了一会,马总成功拿到电话,就站在罗老板办公室里拨出去,他的手都在发抖——气得,也是急的。
“你怎么——”对面一接通他就脱口而出,声音都变了,闭上眼缓了缓才稳住,“我是【笙歌】马总。”
“马总你好。”乔韵好像一点不吃惊,笑声又轻又甜。
看来,罗老板也是【奉旨露底】了。马总扫罗老板一眼,想到自己还曾诱惑他一起做【韵
】的跟单,怒火上涌,有被羞辱的感觉,他声音又变调了。“乔小姐,大家都是出来混的,有些事,你能做,我也能做——你的定位比我高,有些钱,我损失得起,你,恐怕损失不起吧。”
“马总不是已经在做了?”乔韵还在笑,这笑太招人烦,就像是《金枝欲孽》的如妃娘娘,怎么笑怎么Bith,“这话要我对马总说才对吧,马总,大家都是出来混的,有些事你做了,我也能做,我都没生气,你气什么呢?”
“你——你不懂规矩!”马总是真委屈,“都和你一样做,服装市场不要做了!一款衣服你设计了凭什么我们不能设计?你不讲理!”
“我讲理啊,我怎么不讲理?”乔韵心平气和地说,“我的理就是,谁让我不高兴一天,我就让谁不高兴一辈子。”
对话还怎么进行得下去?马总果然很不高兴,“你——你——”
乔韵很随意地笑了,“马总,刚才那句话送还给你——有些钱,我损失得起,但你未必损失得起,有些游戏,我可以一直玩下去,但你,未必能玩得下去。”
她声音里透着如钢铁般的自信,让马总听了甚至有一瞬间的胆寒——但说到底,他也不是被吓大的,乔韵这么强硬,他也不能弱了势头。
“乔小姐,你以为中国就只有这么一个市能开服装厂?”他问,本来还要再说,但见罗老板流露出注意聆听之色,心头一动,直接就把电话给扣了,“老罗,这次谢谢你——我走了,下次再聚。”
“不留下来吃个晚饭?”罗老板依依不舍,越挽留马总走得越快:洪哥对乔韵神魂颠倒——他怕自己再不走就走不了了。
等车过了省界,回到S市境内了,他才松口气,趁着在服务区休息抽烟的当口给乔韵发了一条短信,【乔小姐,仿单,笙歌也能做,真要这样两败俱伤下去?】
乔韵的回信依然来得很快,她的态度也依然是那么的嚣张,【呵呵,仿单,你们做得出来吗?】
“你——”马总再度热血上涌,感到小中风的危险离自己越来越近:难道笙歌还真做不出仿单了?就说今年的皮夹克,笙歌没做到百分百,一个是怕同行不好看,还有一个无非是在控制成本而已,真正不惜工本,不打算赚钱的话,有什么是抄不出来的?她【韵】的货不一样是同厂做出来的!
【好、好,好。】他连回三个好,【那我们就等着瞧,看看最后是谁损失不起。】
新兴品牌,还没落稳的高定位,忽然就冒出了100%相似的仿品,只卖三分之一的价格——【笙歌】还能挺,真的,县城毕竟消息闭塞,怎么都还能挺一阵子,但【韵】能挺多久?一季?两季?
马总发动车子往S市驶去,心情是飓风后的笃定:他明确知道这游戏的胜利者会是谁。
乔韵放下手机,拿下嘴里咬着的别针,把最后一针别好,退后一步专注地望着眼前的效果。
“走两步。”她吩咐。
杜文文听话地走了两步,小心翼翼地转一个圈。
“刚才是谁的短信?”她好奇地拉家常,“笑得怪可怕的——男朋友?”
“当然不是,”乔韵满意地看着自己的Master P,随口说,“一条败犬而已。”
乘着杜文文去换第二套的当口,她给青哥打了个电话。“准备好的那几贴——可以投放了。”
“啊!!!!——————”
于是,十五分钟后,周四晚上九点钟,在无数个还亮着灯的办公室,刚点亮床头灯的卧室里,响起了女孩儿们的惊喜尖叫。
“C妖妖回归啦!!!”
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