本来就对正信奥迪虎视眈眈的车企立刻抓住这个话题,把这件事情在网上炒得火热。
“变速箱异常抖动,正信奥迪A4首批下线便发现致命缺陷!”
“民族情怀不能代表车企实力。奥迪A4——一个仓促的立项,一个拼凑的产品。”
“品控需要时间积累,设计需要技术沉淀,正信奥迪仍需向国外老牌车企学习。”
“两月研发出一款车型的神话,终于被粗糙打破。正信奥迪,你让我拿什么来爱你。”
中华人都讲究个开门儿红,但正信进军B级车市场,却遭遇了一个不折不扣的开门黑。
一时间,各种差评四起,奥迪A4的口碑急剧下降。
看着这幅景象,隆盛公司老总温新可是愁坏了。要是再不找出问题的原因,那眼看着这笔生意就是歇菜的节奏。
于是,黄琪的电话都快被他打爆了。
黄琪的嘴都起了大泡,但是自家的车子出了问题,只能忍气吞声的接受着合作方的抱怨和愤怒。只能连连安抚,表示公司正在用尽全力寻找缺陷,解决问题。
李凡愚在得知后,第一时间就叫停了生产线,并且立刻将第一批交付的A4全部召回。
很显然,这件事情属于设计缺陷,不然不会所有的车子都存在换挡异常抖动的问题。
个把辆那是特例,全都这样,那就很能说明问题了。
可是在恼火的同时,他也很纳闷儿;A4在下线之前已经经过了反复的检测,按道理不应该发生目前的情况啊。虽然A4的外形稍有改动,但是内部结构可是严格按照Xapp里兑换的图纸进行设计的。
难道…是哪里出错了?
安宁见他眉头紧锁,便抓住他的手安慰道:“别瞎想了,一切都得见到车子,拆解之后才能知道是哪里出了问题。”
李凡愚勉强的笑了笑,拍了拍安宁细嫩的手背,表示不用担心。
但是他的眉头依然没有舒展的意思——在开卖之处便遇到这样的问题,对奥迪这个品牌的打击实在是太大了!
在李凡愚的一再催促下,首先发现问题的车子全都被运回了正信。
车子一到,他等不及实验室对车子进行拆解,便直接用诊断专精将所有车子都检视了一遍。
这一看,立刻就发现了问题所在。
在诊断专精的虚拟结构的显示下,这些车变速箱内的变速轴承齿圈都呈现出斑斑点点的红色,无一例外!
在虚拟构图下,红色就代表着损坏。
要知道,这可是新车啊!短时间内造成零件破损,无非就是两点原因;要么是车子的设计有问题,要么就是零件质量不过关!
李凡愚一气之下,立刻召集了实验室和维修车间里的人手,一声令下:“给我拆!把变速轴承齿圈都给我拆下来,挨个检测,看看这里面到底有什么猫腻!”
柱子带着一群工人嘁哩喀喳一通忙活,迅速把十多辆车的变速箱都拆了下来。
在将齿圈拆下来的那一刻,在场的研发团队全都懵了。
只见所有的齿圈都已经被磨出了凹痕!怀着忐忑,他们立刻回到实验室,对齿圈进行了检测。结果刚进行了第一步尺寸测量,就发现了问题的关键所在。
齿圈在材质上没有问题,之所以造成磨损,是因为齿圈的直径要比设计图纸上大了三毫米!
李凡愚真的怒了,这是最最最最低级的失误!三毫米啊!对汽车这样的精密机器来讲,这三毫米足以致命了。
他立刻把电话打给了王梅梅,让她把质检和采购两个部门的负责人叫过来。
新任的采购部经理叫王翰,是正信刚刚成立时就担任采购的老人了。在张率被炒了鱿鱼之后,便是由他接了任。
公司发生这么大的事情,他和质检部的经理刘驰已经忙得脚打后脑勺了,正在对各个环节进行核对排查。
现在被李凡愚找来,马上就意识到问题可能出现在自己所负责的环节。
十分分钟之后,二人满头大汗的跑到了李凡愚身边。
“李总!您叫我们?”
李凡愚寒着脸,将检测报告一把塞到他的怀里,“自己看!这么严重的问题,为什么没有发现!到底是怎么回事儿?!”
二人互相看了一眼,便拿捧起了那份由实验室出具的检测报告。这一看,他们几乎是同时皱起了眉头。
“李总!这不对啊!”
李凡愚冷言道:“什么不对?”
“我们的采购协议上,这个变速轴齿圈就是这个尺寸啊、怎么能够跟设计尺寸不符呢?”
“对呀李总,我们质检验收的时候也是经过再三检查的,不可能出现这种低级的错误。”
李凡愚把手里的齿圈啪的一声往地下一摔,“那你们告诉我,问题出现在哪里?!”
两人看李凡愚是真的怒了,立刻噤声,但是也是满脸的委屈。
这事儿,真的不怨他俩。
实验室确定了零件设计后,将尺寸参数传到采购部。采购部再拿着设计图去找供应商,供应商按照图纸做出来之后对正信供货,最后经过质检的验收之后方能进入生产线。
这一套程序,确确实实是不应该出现这种差错。
安宁见李凡愚的情绪已经失控,便上前拉住了他的胳膊。
“你先别生气,让我来处理。”
李凡愚刚想说话,安宁便微笑着点了点头,示意他制怒。他呼了口气,知道自己已是怒火攻心,欠缺理智。便摆了摆手,把身子转到了一旁。
安宁想了想,柔声对两位经理说道:“李总也是心里着急,希望你们理解一下。”
二人连忙摆手:“安总监,我们完全能理解。说实话,出了这么一档子事儿我们也着急啊!咱们都是看着正信一点儿一点儿走过来的,公司就跟咱自己家一样…….要是问题真出在我们身上,那真是百死莫辞、可问题是,这个齿圈采购协议上确实是这个尺寸啊!”
安宁蹙眉,考虑了一下,道:“这样吧,你们去把采购协议拿来。然后问询一下供应商,看看这个协议是什么时候签订的,是由谁经手的。”
二人点了点头,马上回到了办公室将事情按照安宁嘱咐的查了一遍。
半个小时后,王翰满头大汗的又跑了回来。
他手里拿着一份协议,上面确认签字一栏上,清清楚楚的写着他的名字。
但是这一份协议的经手人,却是张率。
也就是说,这是在采购部交接时,张率处理的最后一份供货协议。(未完待续。)
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