要说自己这咖啡馆不但符合卫生标准,而且平时绝对看不到什么苍蝇的,好好的怎么会这样?而且好不容易以一个苍蝇,怎么就让他碰上了。
闹事小平头见叶宁来了,扯起一个冷笑,嘲讽地说:“哎呦,老板来了啊,既然老板来了,那就给我一个说法吧,凭什么让我喝苍蝇汤啊?你们恶心不恶心啊!”
叶宁绽开一个平静的笑容,伸手做出握手的姿势:“先生,这是我们的不对,如果可以,我们能不能好好谈一谈这件事?”
闹事小平头根本理都不理:“谈啊,我这不就在和你谈吗?”
叶宁收回手,依然笑:“我们换一个地方好好谈谈?”
闹事小平头“呸”的一声:“我凭什么要换一个地方,我就要在这里?怎么,你怕影响你生意?”
他瞪着眼睛打量叶宁:“这就奇怪了,怎么你煮苍蝇汤的时候不怕影响生意,现在我这么主持公道,你就怕影响生意了?”
叶宁眼里带着笑,目光扫过周围看热闹的人群,清晰而响亮地说:“我们咖啡馆会按时接受本地卫生局的监督和检查。我们每天会对所有的用具进行消毒处理,每周都会进行一次彻底的大清扫,会请专业的家政公司,每一个角落都不会放过。我们家的咖啡,我自己也喝,不要说在咖啡里看到一个苍蝇,就是平时在这里坐一天,连个苍蝇翅膀都没看到过。只是今天非常不巧,我们咖啡馆史无前例地出现了一个苍蝇,而且还落到了你的咖啡里。对于你的这种不幸,我是非常抱歉的,所以现在抱着十万分的诚意来解决问题。假如先生还是认为我诚意不够,还要继续闹下去,那我会打110,请他们把先生请出去。至于先生杯子里的那个苍蝇,我们可以请110调查,看看它到底是煮咖啡前进去的,还是煮咖啡后进去的。我想,这个应该是可以鉴定出来的吧。”
叶宁的这一番话,语气依旧客气,可是话里的意思却很明白了,这个咖啡馆从来没有见过一只苍蝇飞过,现在有且只有这一只,还出现在了这位闹事先生的杯子里。这一位着什么,不言而喻了。
这个时候小若也反应过来,笑着安抚一旁的几个客人:“各位,我们这里的环境大家是有目共睹的,请大家相信我们,也相信我们的管理。我们一直都是开放式的柜台,大家都可以看到我们的咖啡是怎么研磨并煮出来的,这个环境,大家看着像是有什么不卫生情况发生的样子吗?”
大家原本心里确实有点膈应,特别是那个平头闹事男动不动说什么苍蝇汤的,现在听了叶宁的话,再看看这周围的环境。要说起来,如果这个都不能信任,那还能去哪里喝咖啡饮料的呢?
这下子大家该喝的喝,该买的买,喝完了的该走人的也走了,咖啡馆里渐渐恢复了平常的秩序。不过因为高峰期渐渐过去了,过来柜台外带咖啡的也就少了。
平头闹事男见叶宁过来三言两语就消除了大家的怀疑,自己再说什么,反而像个闹事了,正犹豫着要不要离开。
谁知道叶宁直接拿起电话拨打110
平头闹事男一见,连忙说:“我看我们还是商量下赔偿的事儿吧。”
叶宁笑了下,挑眉问:“真的?”
平头闹事男点头:“嗯,看你们诚意吧。”
叶宁挂了电话,招手,对小若说:“除了这种事儿,确实我们应该赔偿这位先生,免得他产生不愉快,现在你马上送十杯咖啡给这位先生。”
平头闹事男不敢相信:“十杯咖啡?”
叶宁理所当然地点头:“是啊,人家超市假一赔十,我们这里一杯咖啡出来小事故,就赔十杯咖啡吧,不过我们是不提供外带服务的,毕竟会制造一次性垃圾,请先生坐在那里,我们马上为您煮十杯咖啡,您慢慢喝。”
平头闹事男还以为能得点钱,谁想到就这,他撇了撇嘴,眼镜后面的眼睛盯着叶宁:“行,算你厉害!”
说完这个,气急败坏地摔门离开了。
小若见一旁几个客人转头看过来,于是故意对叶宁说:“叶姐,这个客人该不会是故意讹诈咱们的吧,我赔咖啡他都不喝,那他要什么。”
叶宁自然明白小若的意思,淡笑了下,无奈地说:“开门做生意的,总是会遇到些极品,没办法,地头蛇嘛。”
这话一出后,周围的人多少明白了这层意思,都有些同情地看向小若和叶宁。
等到客人走得差不多了,叶宁给小若使眼色,走到一旁角落里。
“这几天你注意着点,有什么不对劲就直接给我打电话和打110报警,咱可能是被人给盯上了。”
小若猛点头:“是啊,我看对面在装修,一直神秘兮兮的,以前没看明白,现在猜到了,估计就是也要开个咖啡店,抢咱生意。”
叶宁心里其实是有数的,不过活到她这把年纪,又经历了一些事儿的,她也学会了淡然处之。兵来将挡水来土掩吧,如果实在是办不下去了,她就把店面租出去干点其他的。就算没什么好生意可以做,这个店面出租费用应该勉强够她和叶楠的生活费的,再说她还可以出去随便找个工作补贴家用。
这么想着,她就觉得仿佛这样也无所谓了。如果是十年前的叶宁,一定会对这种想法无法理解的,可是现在她却平静了很多,就好像一把燃烧过的火,现在火势早已经过了最旺盛的时候,只有一根染尽的柴在缓慢地闷烧着。
她笑着安慰了下小若:“万一咱真被挤黄了,我给你想办法找个其他工作,或者就把这个店面便宜租给你,你还能干点其他生意。”
小若却跺脚:“谁想这个呢!”
叶宁看着她,这才发现她眼睛有点发红。
小若是两年前来店里的,能力挺好,又值得信任,一直帮着自己经营咖啡馆,省了自己很多心血精力。可是要说涨工资,甚至让小若拿提成,她又不干的,只是说自己就喜欢这个一个工作,并不在乎钱。这让叶宁很过意不去,还是提了她的工资。
这一点,小若和孙妈倒是有点像。
现在看着小若发红的眼睛,叶宁走上前,关心地问:“小若你这是怎么了?”
小若低下头笑了笑没说话,后来又摇头:“没什么事儿。”
说是没什么事儿,可是看着就是有事的样子。
后来叶宁把小若拉到一边说话,小若这才说:“其实也没什么,就是有个朋友,生病了,可能治不好了。”
叶宁一听,顿时咯噔一声。
不过她还是问道:“是什么病?”
小若叹了口气:“恶性脑瘤。”
后面小若说了什么,叶宁都有些听不太清楚了。
她看了看自己的咖啡馆。
这家咖啡馆坐落在s市最繁华的东大街,紧挨着一个很有名望的mall和一个办公区,生意还不错。这几年,叶宁都是靠着这个咖啡馆的收入来供应自己和儿子的生活。
咖啡馆装潢是米黄色的,温馨舒服,窗台上摆放着兰花,窗帘也是让人舒服的颜色,靠墙的柜台也设计得别具一格。总之这是一个像家一般的咖啡馆。
她一直觉得自己苦心地自己能把一家咖啡馆经营得这么好,实在是不可思议,如今看着这咖啡馆,竟然莫名地有种诡异感。
这种诡异感让她头皮发麻。
她仔细地回想了下这家咖啡馆的来历,不对,应该是说这么一个繁华地带的门面她是怎么盘下来的。
印象中也是对方急售吧。
这年头,急售的好事总是这么多。
于是她安慰地拉起小若的手,温声说:“有时间的话,你就去一趟三零二医院看看他吧。”
小若下意识地点了点头,点过头后,她又觉得哪里不对。
叶宁却没连个招呼都没打,直接奔出了咖啡馆。58xs8.com