“落言,你真好”王诗诗闻言,很感动地说道。
落言有些身手,但她不希望今晚能派上用场,再说
那费楠看着挺正人君子的,应该不是那种人
王诗诗和苏落言一起准备了好几个版本,于是便敲响了费楠住的房间。
费楠住的是一间套房,他打开门以后便径直走到书桌前,连看都没有看苏落言和王诗诗一眼。
王诗诗走到他的面前,看着正在看文件的费楠问道:“费先生,我们没有打扰到你吧”
苏落言没有跟上前,她进门后便站在门口,看着两人。
“没有,说吧”费楠倒是很干脆,不过他始终没有抬头。
王诗诗的心总算可是放下了,人家连看都没有看自己一眼,叫自己来房间,可能真的是没时间吧。
“费先生,我大致了解了一下,您之所以投诉是因为您一下车,行李员并没有过来为您服务,而是在自顾自地打手机,我真的很抱歉,我为我们的员工向你道歉,希望费先生能够接受我们的道歉”
王诗诗就像是背台词一样把准备好的其中一个版本说给费楠听。
费楠听着王诗诗的话,他依旧没有抬头,甚至没有立马给出回应,他的目光依旧停留在眼前的文件上。
王诗诗刚刚放松的心立刻又紧张起来,她甚至觉得自己站在费楠的面前很是不自在。自己说了那么多,他连头都不抬一下,甚至连回应都没有。
正当王诗诗准备把第二个版本说出口的时候,对方却开口了,不过他的目光依旧停留在手中的文件上:“难道这就是王总监给我的所谓的解释”
王诗诗被对方反问得不知所措,难道是他认为自己的诚意不够
“费先生。随后我们将会为您送上酒店的水果,以表示我们的歉意”
说出这些话的时候,王诗诗的心里无比的忐忑,这个怪人。她实在猜不透他到底在想什么。
费楠听完王诗诗的话,他却笑了,只是这笑声中却带着几丝嘲讽,他合上文件,抬头看着王诗诗。
他的眼神清亮。仿佛能够把王诗诗看穿一般,他的声音带着冰冷:“看来王总监还不知道你们到底错在哪里了,所以我觉得也没必要浪费我的时间了,王总监,请自便”
说完费楠又低下了头。
王诗诗被费楠这么一看,她本来就紧张的心,感觉都要跳出来了,听了费楠的话,她不知道下一步动作该如何,她转过头向门口的苏落言求助。
苏落言的嘴角还带着笑。她看着两人,费楠还是第一个连看都不想看王诗诗的人,再怎么说,王诗诗绝对是称得上美女一枚呀
看到王诗诗求助的眼神,苏落言收敛起脸上的笑容,她的脸上一片平静,她慢慢地走向王诗诗站的位置。
声音淡淡地在客厅里传开:“费先生何必要这么为难我们,如果您觉得我们哪里做错了,您大可以说出来,难道费先生让我们来的目的就是为了让我们来猜您的想法”
费楠听着平静的声音传入耳中。他依旧没有抬头,冷冷地说道:“一个连自己错在哪都不知道的人,我觉得我没有必要浪费我的时间”
王诗诗见费楠脸色不对,她冲苏落言摇摇头。示意两人可以出去了。
苏落言根本不管王诗诗的暗示,她脸上的表情也开始变冷:“难道费先生觉得自己的时间宝贵,我们的时间就不宝贵吗还是费先生认为您是客人,我们是服务人员,您就可以毫无理由地挑剔我们,轻视我们”
费楠听出了对方语气里的冰冷。想来他现在处在这样的地位,已经很久没有人敢这么不客气地和自己说话了,所以他饶有兴趣地抬起头。
“作为服务人员就该有服务人员该有的态度,如果”费楠一边抬头,一边说道。
在抬起头对上苏落言那双平静的眼眸时,他突然停了下来。
站在自己面前的这个女孩,她留着及耳的短发,秀发在灯光下散发着健康的色泽,精致的五官上那双眼睛里的神情无比淡漠,一副什么都不怕的模样,她这双眼睛像极了一个许久不见的故人
“我们的确应该有我们该有的态度,可是我们也应该得到尊重,而不是被轻视”苏落言继续说道,她看着帅气的费楠,丝毫不把他的身份放在眼里。
就算是作为服务人员,也不应该受到客人的轻视以及不尊重人人平等,不应该因为职位的原因而有所改变
费楠盯着苏落言看了许久,连王诗诗都频频回过头去看苏落言,可是并没有发现落言有什么不一样的地方呀
费楠意识到自己的失态,他收回目光,眼前的人让他感觉太熟悉了,他日日夜夜在思念的人,那个永远都不会再回到他身边的人,居然能在这个女孩的身上找到这种熟悉的感觉。
他的嘴角浮现出笑容:“你说得没错,你们也有尊严,我并没有不尊重你们的意思,但是尊严,有时候是靠自己去争取的而不是要求别人给的”
“很荣幸我恰好和费先生有相同的想法我先自我介绍一下,我是南池大酒店的总经理助理,
苏落言。刚才是我唐突了,还请费先生见谅不过我希望知道费先生到底是为何而投诉还希望费先生可以言明”苏落言看着对方瞬间变化的表情,有些摸不着头脑,不过她还记得她们来这里是为了什么。
总经理助理
她看上去还很年轻的样子,居然已经是总经理助理了,如果靖婷还在的话,不知道会不会也这么优秀,不,一定是比她还要优秀未完待续。
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