第十二章 品牌价值


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    斑竹妆第一批服装的样品终于发往黄城B大附属医院。很快得到满意的反馈。

    半个月后,茹玉接到田玉打来的电话,非常高兴地向她报告,她们护士穿上斑竹妆都变模样了。

    一个月后,斑竹妆公司陆续接到黄城一些单位联系订货的电话。不久,茹玉又接到了薛虹亲自打来的电话。

    薛虹非常高兴地告诉茹玉,她们医院的护士穿上斑竹妆的服饰后,一个个变得喜气洋洋,连患者们的心情也都变得好多了,治愈率明显提升,投诉率大幅度下降,来医院看病的患者也明显增多了,市电视台也前来采访,一时间,许多单位纷纷给她打电话,询问斑竹妆公司的联系电话。

    茹玉笑道,谢谢薛院长!我这些天还感到奇怪呢,怎么会接二连三地接到黄城用户的订货电话。

    薛虹又笑道,社会上男青年来我们医院游逛的都明显增多了,来了就是盯着我们的护士看,家长们来我们医院为儿子相对象的也多了,说我们的护士长得漂亮。现在,你的斑竹妆可值钱了,再说了,人们纷纷议论,斑竹妆这个名称也非常好听。

    薛虹的这句话,特别提醒了茹玉,使她强烈意识到斑竹妆品牌的价值。

    薛虹不歇气地一口气讲下来,简直让茹玉插不上嘴。等她的话终于停下来,茹玉马上笑道,真是太感谢薛院长给我们公司创造的宝贵商机,让斑竹妆顺利打入黄城服装市场,并且这样快就形成了小气候。特别是听您说,那里的人们议论,斑竹妆这个名称非常好听,让我意识到了斑竹妆品牌的价值。我们要抓住这个机会,顺势而为,进一步谋划如何把这个品牌做大做强做好。

    薛虹笑道,你的脑瓜来的真快,难怪敢到商界去打拼。你需要我做什么,尽管说,我能帮助你做什么,一定会尽力做。你这个小妹,也非常讨我喜欢呢。

    茹玉笑道,那我就冒昧地称呼您薛姐了。

    薛虹咯咯咯笑道,我本来就是你姐姐么,再叫什么院长的,不显得外道了。

    茹玉高兴地道,有您这样的国家高级专业人才,又是领导,能够认我这个乡野村妇做小妹,那是我家祖坟冒青烟了。

    薛虹听了更加高兴道,没想到,你这个小妹嘴巴还这么甜,会哄逗人,简直就是白富美。哎,小妹,你的牌子这么漂亮,妹夫是做什么的,一定也是高富帅吧。

    茹玉听了,一时沉默。

    那边薛虹急道,喂喂喂,怎么没声音了。怎么一问到妹夫反而没声了,到底发生了什么?薛虹似乎意识到了什么,也一时无语。

    茹玉道,不瞒姐姐,他刚刚离开人世。

    薛虹听了,惊讶地“啊”了声,然后道,对不起。

    茹玉便把程先明的事情大致说了一下。

    薛虹听了,叹息道,你这么多年是怎么过来的,可太不容易了,我心里更加佩服你了。不过,听你这么一说,妹夫这个人还是一个男子汉,对你也是个安慰,那样的死法,也算对得起孩子了。

    薛虹道,唠起这样的事情,心情都变了。等心情好些换个时间再聊吧。

    茹玉道,谢谢姐姐!

    茹玉立刻喊来办公室主任吴倩,对她道,你马上通知副经理和几个本门的头头,来我办公室开会。

    不一会儿,开会的人就到齐了。

    茹玉先把薛虹来电话的意思向大家转述了一下。大家听了都非常高兴,对他们这样一个年轻的公司,能够这样快地打入黄城服装市场,太了不起了。

    茹玉严肃地道,现在还不是我们高兴的时候。我听了薛院长的电话才强烈意识到,斑竹妆的市场价值,怎么才能把这个品牌价值最大限度地实现出来,也对得起这个好的名称。大家的思想,也要集中到斑竹妆这个品牌上来。如何把这个品牌做大做强做好,对我们来说,还是一个陌生的事情。

    黎萍道,既然已经在黄城有了一定的基础,还是集中力量在黄城顺势做一下,只是如何做,我一时还想不出什么具体办法。

    茹玉听了高兴道,你提出的集中在黄城做这件事,就已经非常好了,同我想到一块了,刚才我同薛姐通电话时,就想到顺势而为,只是由于当时话题突然转向,心情变得不好了,也没有继续深唠下去。

    茹玉想了想,说道,接下来怎么做才能更好,都没有思想准备,过去满脑子想的就是卖服装,没想到服装的名字也有价值,而且做好了卖的就是一个牌子。这个问题感觉轻飘飘的,不像服装那样实实在在的。

    茹玉看大家都在沉默地想,就点名道,肖雪,你是营销部经理,科班出身,如何做好我们的品牌,有什么高明的办法。

    肖雪道,我那都是从书本上来的,也就是搞好宣传那一套,我们的牌子已经产生了一定的影响,还是应该顺着现在已经形成的影响渠道,条分缕析地梳理一下,评估一下怎么进一步深入地去做。

    好!茹玉高兴道,你说的太对了,我看,我们现在就应该派人去黄城去做这个工作。从薛姐反馈的情况看,要做好品牌这件事,有许多事情需要我们深入思考一番。B大附属医院的护士妆虽然做了,我却一直担心,职业套装讲的是标准化、清一sè,理念上要讲内部人穿上以后要有归宿感,客户呢,看到就是一个方便识别的标志,身份标识,一到你这家医院,一看身着,就知道你是这个医院的人,有什么不明白需要打听的事,只要看到这套身着,问就是了,被问到的医务人员自然要有问必答,有求必应,有一个形象约束。接下来,我又想,职业套装不适合太个xìng化,不能在个xìng化上深入,技术含量上不去,附加值就小,等于限制了职业套装的升值空间。高端个xìng化的豪华超豪华名贵品牌服装,一套下来几万几十万的都有,但我们从来都没有听说过,更没有看到过。这说明了什么问题?职业套装一套如果几千几万的,哪家单位也不可能去出大钱制作职业套装了。职业装不能在个xìng化方向发展,也就限制了我们在单品上努力的方向,只能在批量上下功夫。职业套装做的就是批量生意。但批量也容易把我们引入误区,满足于大路货,粗放营销粗放制作,不在jīng益求jīng上下功夫。我们的斑竹妆能够顺利打入黄城市场,能够得到他们的欣赏,应该说,我们对斑竹妆的设计思想还是取得了成功,虽然没有离开批量,却能在批量的框架内,尽可能地融入了一些个xìng化的元素,这是取得成功的关键因素。护士妆,我们当初设计时,就考虑到年轻姑娘,爱美,喜欢打扮,在服饰上特别注意加上适当的点缀,这一点缀,就是以往的那种单调的白大褂上所看不到的。看上去只是多了那么一点点饰物配件,却给服饰增sè了不少,使穿上这样服装的护士,看上去漂亮一些了,每个护士都漂亮那么一点点,放到一起,就会形成一种气势,一种整体美感就出来了。再比如,一个女人衣服上的领口放上一朵花饰,不醒目显眼,如果一排女人站在那里领口处都配有花饰,震撼力就出来了。这就是职业套装稍加点缀就可以产生重要突破的魅力。

    她这番话刚说完,参会的几个人都齐声道,太jīng彩了,说的比专业还专业。茹董什么时候长的见识啊。

    研发设计部的李妍佩服道,茹董这番服装设计思想,就是我们上大学时那些专业老师也讲不出来,我听了感觉信心都来了。难怪她能想出来斑竹妆这样好听的名字。

    长相非常美丽的吴倩笑道,我感觉,斑竹妆这个名字,能给人带来审美意境,名字很美。穿上斑竹妆,也会让人体验到一种美感,医院的那些护士,穿上我们的服装,变得喜气洋洋的,估计就是审美感出来了。

    几个人听了,都说有道理。

    茹玉笑道,大家这么一番议论,我的心里也比过去亮堂多了,名字本身就是价值,就是品牌,并不是要到名字以外再去搞什么品牌价值。我虽然起了斑竹妆的名字,却没有刚才大家想得那么多、那么深。这就叫集思广益吧。我感觉这样的议论,似乎没解决什么具体问题,有点务虚,这样的务虚对我们太重要了。我们自己起的名字,我们按照这个名字去做的服装,却没有理解领悟到里面隐藏的思想、理念、意境,不就等于稀里糊涂地做事。

    嘀铃铃铃,茹玉的话被突然响起来的手机铃声打断了。她打开一看,高兴道,是薛姐来的电话。

    薛虹张口就道,小妹啊,忙什么呢?

    茹玉道,我们正在开会,都在为你传来的喜讯高兴着呢。

    薛虹笑道,你又来哄我吧,你能为了高兴专门开会?我不信,只怕是又在谋划什么吧?

    茹玉一听,咯咯咯笑个不停,稳了稳情绪道,薛姐这一会儿变成了火眼金睛,什么时候也给我们人人做一副啊,省得我们认不准人看不清路数啊。

    薛虹道,你这个小丫头,服你了。我想跟你说的是,你要来黄城,我可以帮您联系电视台,你来之前呢,再带上几套你自己设计的几套服装,电视采访时,你轮换着穿一穿,不就等于时装模特做广告了?

    茹玉一听,高兴得合不拢嘴,还是姐姐高明。说完,又变得严肃了,一本正经道,薛姐,我还没有同我们公司的人商量,刚有这么一个意向,麻烦姐姐的,我说了你可要答应我啊。

    薛虹听了咯咯咯笑道,你这小丫头,又在打我什么主意?

    茹玉道,我们公司想聘您做我们的顾问,姐姐会给我这个面子吧,你不会嫌委屈吧?

    薛虹听了,感觉这个茹玉也太聪明了,会办事。心里想着,嘴里却说道,我是愿意为你āo心,姐姐么,有没有那个什么顾问,我能帮你的不会藏着掖着的,留一手,再说了,给谁留着呢?

    茹玉高兴道,谢谢姐姐大恩。啊,说错了。

    薛虹疑道,什么说错了,说错什么了?

    茹玉笑道,大恩不言谢,我却谢了,不就外道了?

    薛虹道,我也不耽误你的正事了,你就按照我说的准备吧,等你来时给我个电话,我好安排你。说完挂了电话。

    大家听了这番对话,都感觉格外振奋,真是越做越顺,喜事连连,好兆头啊。

    茹玉想了想,对黎萍道,黎总,我准备带着吴倩、李妍、肖雪去黄城走一趟,你在家里,组织研究一下公司的标识,我初步构想,用斑竹图案做标识,是否可行,如果行,使用一枝还是几枝或者是一片斑竹林,是在网上选,还是去实地拍摄,选好后再进行一下艺术处理,制作出几个图案以便比较再确定。我们公司员工的职业装,都可以印制上公司的标识。

    黎萍道,这个设想好,我们再详细研究一下然后落实。

    茹玉把去黄城的事情安排妥当了,又给薛虹打电话,让她把自己的身材尺寸发过来,也给她设计制作一套礼服带去。

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