可以说,孙芳身上的衣服基本上是绝版的,所以孙芳才敢如此的夸下海口来,说叶枫他们要是买到了相同的衣服,就把自己的脑袋给揪下去
“怎么样?听到了?这回死心了?”孙芳得意的转过头来,看着叶枫、楚欣和许韵:“现在丢人了?你们不是有会员卡么?不过有会员卡又怎么样?东西卖没了别说你有三张会员卡,就是有一百张,也变不出来啊”
“你确定,这一款衣服没有了?”叶枫皱了皱眉,对导购小姐问道此刻他终于明白了,孙芳的底气来自于哪里,恐怕她早就知道她这款衣服没有货了,所以才敢夸下如此的海口来
“是的,除了橱窗里展示的一件货物之外,再没有库存了”导购小姐有些歉意的说道
“橱窗里的不能出售么?”叶枫问道
“不好意思先生,我没有权限打开橱窗的”导购小姐解释道:“因为橱窗里的商品,是我们商厦的销售部那边安排的,定期才能换,我们普通的营业员和导购是没有橱窗钥匙的”
“哦,这样啊”叶枫点了点头,看向了楚欣:“把你的会员卡拿出来给我”
“?”楚欣一愣,不知道叶枫要干什么,不过还是从口袋里拿出钱包,将会员卡抽出来交给了叶枫
叶枫接过会员卡,将会员卡递给了导购小姐,然后道:“你拿着这张卡,去找你们销售部的经理,问他橱窗里的样品可不可以卖?”
“钻石卡?”导购小姐微微一愕,不过随即摇了摇头:“不好意思,先生,虽然您是尊敬的钻石贵宾会员,但是我们也是无法出售的,因为这是商厦早已经制定好的规则……”
“哈你们三个下人,真是没见过世面”孙芳看到叶枫的做法顿时冷笑了起来:“你们以为拿一张钻石会员卡就能出来装了么?那真是想错了我还有钻石会员卡呢,可是这是人家商场的规矩,你是谁呀?你还能改变人家的规矩?真是笑死人了,就没见过你们这么土的,也不知道你们家主人平时怎么教导你们的,居然如此的无知,拿着钻石卡出来就能装*了?真是太天真了啊”
孙芳的话实在尖酸刻薄,连一旁的导购小姐都有点儿听不下去了,她心想,人家只是问一问钻石卡有没有这种特权而已,也没有说别的什么,你可倒好,在那里冷嘲热讽,人家招你惹你了?
叶枫根本没接孙芳的话茬,一路上只是将她当成疯狗一只而已,和她说话都有点儿浪费口舌叶枫直接对导购小姐道:“你只要按照我说的话去做就可以了,将这张卡给你们销售部经理看一下,他就会告诉你那件衣服能不能出售了”
“这……好”导购小姐听到叶枫坚持,也没有办法,只能点头答应了下来,毕竟这是钻石客户的要求,光辉集团的员工都是被培训为客户至上的,不能随意的无视客户的要求
即使客户的要求比较无理,也是需要耐心做出解释或者呈报上级部门的
“还试一试?试什么啊,真是可笑”孙芳没想到导购小姐居然还答应了叶枫的要求,顿时有些恼火,你直接拒绝他不就完了么?还耽误什么时间?
“当然要试了,我们家里还有人等着看你表演揪脑袋呢”叶枫淡淡的说道
“喔喔喔,那个人就是我”许韵赶紧举起手来,表达了她的意图
“哼”孙芳瞪了叶枫和许韵一眼,心道,既然如此,那就让你们再得意一会儿好了,真是两个不见黄河不死心不见棺材不掉泪的家伙
楚欣看到叶枫将会员卡给了导购小姐让她去找销售部经理,心中大概也猜到了一些叶枫的意图了,叶枫是打算用她大小姐的身份作为敲门砖了
事实上,叶枫的确也是这么想的,他从停车场的保安脸上,已经看出了些许端倪来,那个保安看到了楚欣钻石卡上的信息,就认出了楚欣——光辉集团大小姐这个身份试想一个停车场的保安都能认出楚欣的身份来,那么光辉商厦的销售部经理,又怎么可能不认识楚欣呢?
他看到了楚欣会员卡的信息之后,恐怕也不会管什么规定不规定了,直接将衣服拿出来卖给楚欣这光辉商厦归哪里管理?自然是光辉集团光辉集团谁最大?那不就是楚光辉了?
楚欣身为楚光辉的独女,光辉集团未来的继承人,这些下面的小经理怎么可能不讨好楚欣呢?
所以,孙芳的结果已经注定了,那就是看看怎么表演把脑袋揪下去
导购小姐虽然疑惑,但是既然叶枫坚持了,她还是拿着叶枫给她的会员卡快步来到了商厦的市场销售部经理办公室的门口这里是她们这些营业员的直属领导办公室,所以导购小姐心里有些紧张,深吸了一口气,才敲了敲门
“请进”里面传来了一个深沉的男声
导购小姐推门走了进去,有些紧张的道:“王经理,对不起,我想打扰您一下……”
“哦?你是?”办公室里面的王经理显然不认识导购小姐,商厦里面有太多的导购小姐了,他怎么可能每一个都认出来呢?
“我是服装部奢侈品专柜客户导购员陈莉……”导购小姐自我介绍道
“哦,你有什么事情么?”王经理对陈莉没什么印象,不过听说是自己的手下,也就点了点头问道
“是这样的,有一个钻石客户,想购买橱窗里的展示品……”陈莉说出了来意
“哦?这个我们不是已经制定好了规定么?展品是不能够出售的,橱窗的展品都有替换周期的……”王经理皱了皱眉,这种小事在平时的会议上已经强调过的,怎么这个导购员还亲自跑来询问一趟?
王经理,我已经向这位客户解释过了,不过他坚持说,让我将他的会员卡给您看一下……”陈莉解释道:“您不是说,我们要尽力的满足客户的要求么?即使是无理要求,也要呈报上级部门……”
王经理点了点头,如果是客户执意坚持,那陈莉做的也没有错,于是道:“把会员卡给我,我看一下再说”
能做到市场部经理的位置,王经理也不是个草包,他自然清楚,能够如此说的客户,恐怕都是有身份的,如果真的是身份很尊贵,是光辉集团的一些战略伙伴,那还真不能够得罪了,说不得他只有打电话请示楚鹏展的助理福伯了
陈莉将楚欣的会员卡交给了王经理,在王经理的办公室就有刷卡机,王经理直接在电脑上刷了一下,卡内的信息就显示了出来
“嘶——”王经理一看会员卡的会员名字,就是倒吸了一口冷气楚欣,这两个字代表什么他一清二楚,这不是集团的千金大小姐么?大小姐居然亲自来购物了?
王经理觉得有点儿不可思议,大小姐看中什么东西,只要给张伯说一下,相信张伯就能办妥了,也不需要大小姐亲自出马啊?
不过,王经理忽然又想到,这位大小姐平时都是很低调的,好像还真没有通过张伯来商厦买过什么东西,都是自己亲自来选购的,只是都没有声张,王经理也是从之后的会员卡使用记录上看到大小姐来这里购过物的
想到这里,王经理就明白了,大小姐恐怕就是一个低调的人,不喜欢张扬,而这一次是实在没有办法了,她想要的款式没有了,才不得已的让导购小姐拿出会员卡来找自己
“走,我亲自过去”王经理拿起了楚欣的会员卡,对陈莉说道
陈莉一愣,不知道王经理看了会员卡后为什么会有如此的反应,难道这会员卡里,还有什么秘密不成?
不过王经理自然是不会和陈莉的解释的,既然大小姐是个低调的人,想必也是不想别人知道她的身份,不然的话,她之前完全可以一个电话打给福伯,就什么都解决了亦或者直接让导购小姐转达她的身份,不需要用这么隐晦的办法来告诉自己
王经理边走出办公室,边吩咐市场销售部的一个员工出去将橱窗里的衣服取出来,这倒是让陈莉看呆住了,王经理真的同意要卖掉橱窗里的展品?这个以前都没有过的?
只是王经理不解释,她也不好意思多问,陪同王经理一起来到了服装销售部的奢侈品专柜,王经理快步走过去,拿出了楚欣的会员卡,道:“这张会员卡是哪位……”
“是我的”楚欣此刻也不隐瞒自己的身份了,对王经理善意的点了点头
“你好,楚小姐,这是您的会员卡”王经理连忙毕恭毕敬的将会员卡还给了楚欣,然后道:“我已经差人去取橱窗里的展品了,一会儿就可以拿上来了,请您稍等片刻,可以么?”
“好的,谢谢”楚欣自然也知道王经理知道她是谁了:“那就麻烦你了,我自己等着就好了,你先忙?”
“不忙……”王经理连忙摇了摇头
“喔喔,喂,老太太,你什么时候表演揪脑袋啊?我们给你买到一模一样的衣服了”许韵见到买衣服的事情搞定了,就迫不及待的对孙芳叫道
老太太?谁是老太太?我才三十多岁好不好?正年轻美貌呢?许韵一句话差点把素芳给气炸了自己怎么就成了老太太了?本来孙芳就因为王经理莫名其妙的跑出来要将橱窗里的衣服卖给叶枫他们就有些生气,没想到这许韵居然又管她叫老太太,是火冒三丈
“你说谁是老太太?”孙芳瞪着许韵喝问道
“喔,我也不知道喔,我们几个谁年纪最大,谁自然就是老太太了”许韵眨了眨眼睛,无辜的说道
“哼”孙芳不爽的闷哼了一声,不过她此刻已经没有心思和许韵她们计较了,她现在关心的是,商场为什么会将橱窗里的衣服卖给叶枫他们
这可是她之前特意询问过的,橱窗里的货物是不卖的,而且之前这个导购小姐陈莉也是说明了,橱窗里的货物是不出售的,但是王经理一来,却是同意销售了
可是,一旦同意销售,那岂不是代表自己打赌赌输了么?孙芳怎么能看着这种情况发生?她本来是信心满满的想要看着叶枫他们大失颜面的,然后将他们带回家羞辱一番,让他们为自己劳动
不过现在情势急变,自己居然输了,那岂不是代表自己要揪脑袋给他们看了?孙芳怎么可能将自己的脑袋揪掉?她的脸色顿时变得有点儿难看起来,阴森的看着王经理:“你们怎么回事儿?橱窗里的东西不是不销售么?怎么还拿出来卖?”
王经理微微一愣,不知道这孙芳是干什么的,不过见她发问还是解释道:“我们商场自然有商场自己的规则,拿出来销售也是商场决定的”
王经理话外之意则是,你虽然是我们商场的贵宾,但是也不可能干涉我们商场的正常运营?你这管的也有点儿太宽了?
“你们这是出尔反尔,我要投诉你们向你们集团的高层投诉你知道我是什么身份么?居然不听我的意见?我告诉你,你们这小地方的商会会长都得看着我老公的脸色行事,别说你们这一家小小的商厦了”孙芳大怒,指着王经理叫道
投诉?王经理倒是没在意,自己卖给大小姐东西,就算投诉到楚光辉那里,也是没有用的,还怕别人投诉了?至于这女人说的什么商会会长都得看她男人的脸色,王经理倒是可信可不信了,就算商会会长,也管不到自己卖不卖橱窗里的衣服的事情。58xs8.com