山无老虎,猴子称霸王,生产部经理仗着自己是公司的元老,在生产部一向是说一不二的老大,再加上那一副壮身板和大嗓门,其他部门的经理一般都让着她,连公司的几位总监也要卖她几分薄面,极少有象陈子轩这样直面呛声的。
但是今天陈子轩说的话,却不得不让她冷静下来,看着桌子上那厚厚的一叠资料,她明白陈子轩绝对是有备而来,不是无的放矢。
大婶有些疑惑的拿起那叠调研资料,翻开细看,越看脸色越难看。
“这不可能,这绝不可能”大婶一边看一边摇头。
“每一份调研问卷,都有调研对象的亲笔签名和联系方式,你可以打电话一个个向她们求证。”陈子轩降低了自己的音量,有理不在声高。
“这里是金城所有专柜柜长和专卖店店长对于调研真实性的确认签名。”陈子轩又拿出一份件,上面密密麻麻的是确认和签字。
证据已经非常确凿了,看来这一款产品的确是存在严重的质量问题。
陈子轩看着这位大婶还有几分疑惑无法释怀,从退回来未开封的产品,选出几件尺寸较大的,摆在这位大婶的面前。
“如果你还不相信,可以从这几件没有开过封的产品选一件试穿,喏,那边就是更衣室。”陈子轩胸有成竹的说。
生产部经理直直的盯着陈子轩看了足足有半分钟,最后从桌上选了一件,走进了更衣室。
陈子轩看着走进更衣室的大婶,嘴角露出一丝微笑。
“嘿,陈经理,这一款胸我们不是都试穿过,没有任何问题吗?”听闻这边吵架凑过来看热闹的几个模特小声的问陈子轩。
陈子轩却并不回答模特的问题,只是面带微笑的望着更衣室那边。
过了几分钟,更衣室的门打开了。
生产部经理脸色赤红怒气冲冲的拿着那件胸出来,大家都以为陈子轩这下惨了,这位大婶试穿过后一定是没问题要反驳陈子轩,没想到的是大婶拿着那件胸直接冲出了市场部办公室的大门。
大家都愕然,她就这么走了?
随即大家都涌出门口,跟在那位大婶的背后。
这下有热闹看了大家的心里其实都有些幸灾乐祸的,因为这位大婶在公司里的人缘一向不太好,很多人巴不得她出洋相。
市场部的三个小妹看着那位大婶冲出门,都松了一口气,说:“看来的确是生产方面出了问题,那些生产女工们又要挨训了。”
陈子轩呵呵一笑,说:“我们带着这些调研资料,去设计部看热闹吧”
“设计部?为什么是设计部?”有小妹不解。
“生产部不会这么轻易的将这么大的责任揽到自己身上。”陈子轩大有深意的说。
陈子轩早就算好这件事情的责任会要归到设计部头上,但是他并没有直接去找设计部的麻烦,因为市场部在公司里羸弱而无地位,他陈子轩又是一个新来的,说话的份量不够,所以他先将火引到生产部的头上,再假手通过生产部这一记重拳,攻向设计部。
由这位难惹的生产部经理去找设计部的麻烦,绝对胜过自己直接去的效果。
果然,当陈子轩带着自己部门的三个小妹,好整以暇的走进设计部时,这里已经闹翻了天。
生产部和设计部两边的人都争得面红耳赤,只差没有撕破脸皮打起来了,以往设计部和生产部就有一些小矛盾,这个时候陈芝麻烂谷子的一些事都被翻出来作为攻击对方的口实。
“你们设计部都是干什么吃的,设计出这么烂的产品,想砸我们爱咪公司的牌子啊”陈子轩之前攻击生产部的话被大婶搬到了攻击设计部上。
“我说邓经理,你不懂设计不要乱说好不好,我们的产品设计都是经过严格的流程控制,经过专业模特试穿,改进……”设计部经理反驳。
“控制个屁试穿个屁改进个屁就你们设计出的这东西,简直糟蹋公司的钱,老娘我就亲自试穿了,就是有问题,大大的有问题这样的产品别说让我花钱买,就算是送给我我也不会要”生产部经理彻底撕破脸了。
“你们生产部到底有没有按照我们设计部原有的图纸和方案做?有没有偷工减料以次充好?为什么我们做出来的样品模特们试穿了没问题,而你穿却有问题?”设计部的人还在推卸责任。
“那帮只知道偷人的臭*子们懂什么以为扭扭屁股鼓鼓胸脯就能知道产品的好坏?”大婶连带着对内衣模特的嫉妒也一股脑的带了出来。
生产部经理一人独挑设计部经理加部门的五大设计师,包括佳洛在内的所有人都被这位大婶一顿臭骂,竟插不上嘴,被殃及池鱼的内衣模特们听到大婶的话都是委屈得眼泪汪汪的,想反驳却不知道从何开口。佳洛气得小脚儿只跺,终于忍不住奔向总经理办公室求救去了。
公司层以上扩大会议紧急召开,生产部、设计部、销售部、财务部、采购部、客服部、人力资源部等各个部门的大佬们都列席参与,当然其他的部门都有隔岸观火的心态,都想看生产部和设计部的这一番争斗怎么收场。
陈子轩这个市场部经理也有幸参加,他是引这一场大火的始作俑者,现在却成了冷眼旁观的人。
黄月英亲自主持会议,在她的威慑下,生产部经理和设计部经理都不敢在她面前造次,两方都阐述了各自的观点,大家也终于渐渐明白了整件事情的来龙去脉。
“陈经理,你把你的调研报告拿给我来看看。”
到底是黄月英,眼光毒辣,一针见血的明白这里的关键性问题,还是在于陈子轩手的那一份调研报告。
陈子轩将一直带在身边的资料递上去,黄月英非常认真的翻阅,用了整整十分钟的时间,十分钟的时间里,会议室里鸦雀无声,只听到翻阅资料的沙沙声。
黄月英轻声叹了一口气,说:“这份调研报告是真实的,反映出来的问题也非常严重。”
黄月英的这句话给陈子轩的调研定了性,肯定了他的作为,即使他让公司损失了价值十几万的产品。
“现在不是互相扯皮推卸责任的时候,我们必须找出问题的症结究竟在哪里。”黄月英脸色严峻。
每一个部门都向黄月英阐述自己部门有关这款产品的工作,表明在自己的这一环节里是没有出现问题的。
生产部表态,她们的生产是严格按照设计部的方案进行的,没有做任何的更改,每一件产品都有严格的检验。
设计部表态,她们的设计是严格按照专业流程进行的,经过专业模特的试穿体验再进行改进,并未现有相关问题。
采购部表态,她们的采购是严格按照设计部的标准进行的,原材料方面绝对有保证,绝对没有吃拿回扣,以次充好。
……
各部门表态等等云云。
一圈轮下来,结果是每一个部门都没有问题,都没有责任。
黄月英眉头大皱,最后一拍桌子,清声喝道:“你也没问题,她也没问题,那问题到底出在哪里?”
各个部门经理面面相觑,她们在公司工作这么久,还是第一次见黄月英这么大的火。
生产部经理嘟嘟的嚷了一句:“我觉得是那帮模特试穿时没有把问题反应出来,这是她们的失职”
设计部经理虽然想袒护手下的模特,但为了推卸责任,避免引火烧身,于是也说:“这个倒是有可能的,如果模特试穿时没有反应出这些细节上的问题,就会误导我们的设计方案,让我们的设计有瑕疵。”
“那就处罚那些负责试穿的模特”黄月英话:“查一下是哪几个模特负责试穿这一款胸,把她们都叫进来。”
设计部经理翻阅相关的记录,查到一共有五名模特试穿了这一款胸。
五名模特都被叫进了办公室。
设计部经理将整件事情转述给了五名模特,让她们明白事情的重要性和严重性,并有意想让她们自己承认是当时试穿时忽略了细节问题,造成了今天的结果。
五名模特心里都十分委屈,可是这架势看起来,是不得不背这个黑锅了,还好不是一个人背,是五个人一起背。
黄月英看到这件事情终于找到了责任人,也算是松了一口气,她当然是不想看到自己下面的左膀右臂互相掐架,牺牲几个模特算得了什么,国最不缺的就是美女资源,只要薪酬优厚,今天开除五个,明天就可以招进来十个更好的。
“此次事件,公司的损失,将由你们五个人承担,从你们的工资扣除,你们五个记处分一次,如果以后还出现类似的情况,那么你们就只有离开公司。”黄月英为了赏罚分明,树立威信,对五个模特开出了罚单。
五名模特都低着头不说话,有一个年纪很小的竟开始啜泣,一时间这会议室里的气氛就变得有些怪异。
“哭什么?犯了错就要承担,就要吸取教训,以后就要改。”黄月英训道。
那位年纪很小的嫩模一脸的泪水,倔强的抬起头,说:“我没有错,我试穿的时候,感觉很好,并没有问题,我如实的向设计师描述了自己的体验,没有隐瞒也没有遗漏,您这样处罚我们,我不服。”
黄月英脸色一变,她没有想到这时候竟还有人狡辩和推卸责任,她冷哼一声,说:“如果真是这样,那只能证明你的专业素养有问题,你不适合做这个职业。”
黄月英的话一出口,那位小嫩模的脸刷的一下白了,她自然听出了这位黄总话里的意思。
小嫩模用力的咬着自己的嘴唇,全身都在微微的颤抖,看得出她的情绪很激动,几乎要撑不下去了。
“黄总,小美她不懂事,你不要生气,她妈妈生病了,现在家里很需要钱,您千万不要开除她。”这时候旁边的一位模特向黄月英求情。
“公司的制度,是赏罚分明,我会按照劳动法,付给小美三个月的工资的,损失也不用她赔了。”黄月英说道。
这话一出口,大家都明白,这个小美是铁定要被黄月英给开除了。
“黄总,我有话要说。”这时候,陈子轩站了起来。58xs8.com