“大家都是在这两年先后加入飞扬的新职员,我们一起来学习,来提高。我先问大家,做一件事情,什么是基础,什么最重要?对,目标。目标是任何事情开始前的一个定位,是前景的描绘,是结果的提前计划和想象。当然这种想象有可能是梦想,但不虚幻,因为它是具象化的,准确化的,也是能细化的。它同时也就是计划。
但目标又不等于计发。计戈是理性的,是一步步丈量、测算好的,而目标不是,或者说不全是。目标多少带着一种梦想和感性的成分在里面,它没有同时也做不到计划那样一步步量化。它是一种感性的计划,一种计划的梦想。
我这个人喜欢用动物来说事。其实,在座者包括我,哪一位不是动物?我们人类自认为统治了地球,总不喜欢承认自己是动物,即便承认了,也还要冠以“高级,二字,似乎没有这高级二字来作为人这个动物的前缀,就自我贬损、妄自菲薄了。其实,我们人类的聪明和某些动物比,真有些相形见绌。
呵呵,扯远了。说动物。
在自然界,动物界,有一种很有灵性的动物,它简直就是我们论述目标这个论点时最有力的论据。大家看大屏幕。
它终生生活在海里,有着海豹一般的大脑袋,身子却流线型般瘦它就是海獭。海獭做事很有目标。它是聪明的化身。
它爱吃海胆、贝类和螃蟹,但它大而圆的牙齿并不是特别坚硬,咬不碎这些食物。为解决这个问题,它从海底取一块大而平的石头,放进腋下一个特殊的皮囊里。接着,它会仰浮在水面上,将石头放到胸前,去敲打猎物,直到猎物的壳裂开为止。然后,它就把自己的胸当作餐桌,美美地大吃起来。各个,我们在做营销的时候,在推销硅钙板的时候,当你攻不进人家甲方单位的时候,你有没有像海獭那样学会借力,学会使用工具。我们经常说。人是善用工具的最聪明的动物,但我看未必。我们有时候经常犯错误,经常把完全可以借助的力和工具丢弃,而白白耽误和放弃了工作。
不少生活在海洋里的动物都是需要将头伸出海面来呼吸空气的。海獭就是。海獭的潜水时间仅有4分钟,也就是说,在这4分钟里。它必须潜到0米以下的海水里去捕猎食物,如果超过了口分钟,它就会溺死在水里。所以,时间对于海的来说就是生命,每一次捕猎,都是以倒计时来计算的。我们刚才已经知道,海獭的食物大部分是海底生长的贝类、海胆、螃蟹和鲍鱼等。由于时间有限,所以每次潜入水中之后,海獭便目标明确地去寻找自己的猎物,一秒钟时间都不敢耽误。它的速度异常快捷,抓到猎物后,一定要在肺里的氧气用完之前冲出水面一这是何等了不起的动物!
任何动物都有自己的生存之道。从海獭来看,生活在海洋里并没有任何特别的优势。甚至劣势颇多,因为说大它并不大,远没有鲨鱼、乌贼王那般的穷凶极恶;它又没有海蔡、石鱼、金枪鱼那般的拥有特别的利器;说它小它又小不过沙丁鱼,也没有沙丁鱼那般的抱团和富有团队精神。总之,它简直就是一个学医的来从事我们的硅钙板营销,通身很难找出优势来。但它学会了适应,学习并发明了4分钟捕猎的独家本领,从而在海洋里生存了下来。
每一个营销员都梦想成功,而现实情况是,我们往往容易犯一个错误,那就是没有为自己设立一个明确的目标,也没有为自己的成功设立一个期限。营销是一条成功之路,它的成功离不开目标。”
说到这里,方勇关掉投影仪,收好电鞭,对手下的营销员宣布道:“现在大家上车。我带大家去看我们的大目标,总目标。有专家认为,要想达成目标,只有经常去直观自己的目标。”
五分钟后,方勇将营销员拖到了媒体城建筑工地。站在这栋缠满脚手架、还尚未封顶的大楼前,方勇说:“大家看到了吗?这是我们飞扬公司今年志在必得的目标!这栋大楼分主楼和裙楼,主楼高达38层,它的总建筑面积4万平方米,主楼建筑面积8万平方米,是整个惠泉,也是江苏地区最大的建筑楼群。据我们掌握的资料,这栋大楼所需的天花吊顶材料少则十五万平方,多则超十九万平方。也就是说,这么一笔近二十万平方的硅钙板业务,销售金额可高达千万,而这高达一千万的硅钙板大单,目前没有在哪个城市出现过,因此,我们没有理由不为这个工程全力以赴!”
叶曼蕴也默默地站在身后,方勇激励的语言如雷贯耳,他的整个身子也在激动起来。
“这个。工程虽然由叶曼蕴专江负责,但它应该是全体人员的奋斗目标!我现在宣布,拿下这个工程小除了该得的业务提成外,组织全体队员去新马泰旅游!责任人提职,加薪一级!现在,为了表现我们的虔诚和志甩“刊,我要求每人围着众栋大楼转二圈!乌卜开始,肖经眼四叭!”
这突如其来而又悖于常理的命令让大家愣了起来
方勇微微笑了,这正是一个机会,一个让大家建立一种精神和信仰的机会。
他忽然觉得也似乎顿悟:多少年来,置身在职场中的我们,一直没有弄清一个道理,那就是何为信仰,何为神圣,何为精神的问题。其实这个问题不是很简单么?任何一个物件,当你把它尊为神圣,奉为信仰时,它就神圣不可侵犯。任何一件事情,当你对它由喜欢转变为执着再转变为崇拜最后到毫不怀疑,甚至为它付出生命时,它就神圣得成了你的信仰!
人类像红毛猩猩一样,生活起居和办事都很有规律。
方勇这头开罢激励会后,按约带着叶曼蕴直奔天宫大酒店。
他约了青年旅行社的孙总中午见面。他要和孙总谈笔生意。
那天去报社找甄远,甄远帮了他的忙。甄远这小子没有多大变化,如今当了大报的主任,也不摆架子,那天中午他也没有食言,把方勇喊到了惠泉很不错的小酒楼吃饭,同时也喊来了青年旅行社的孙总。方勇那天就和孙总交换了名片,还谈了一些企业上目前出现的大小新闻。
旅行社比不上大公司,一般都比较即便全国开连锁的也大不到哪里去。孙总对集团公司的总助、报社经济部主任的人自然尊敬有加。因此,当方勇电话中说要和他谈谈时,他早已在一楼咖啡厅等候多时了。
那天中午吃饭,方勇就已得知,天航集团惠泉公司请媒体城工地的甲乙方去南考察硅钙板天花,是包团全程委托了青年旅行社的,时间是清明节后的星期五。星期五从惠泉出发,途,时间整整三天,周日下午回。
方勇还拿到了天航公司的邀请名单,上面有甲方单位主管基建的副局长、基建处关栋梁处长、基建处高级工程师颜工、基建处助理工程师小黄、基建处出纳李大姐,基建处材料员何胖子,另有乙方建筑工程公司总经理、乙方高级工程师万工、乙方施工员小王。而这些人员中,邀请的对象不是一个”而是夫妻。如此看来一家两个便将近二十个。二十个旅行人员,正好一个小中巴装载量。
方勇不明白的是,以往这样请甲方考察,一般就是三两个人,而从没有见过这么大支队伍像角马迁徙一般浩浩荡荡的。方勇觉得天航惠泉公司是钱多发烧了,营销部负责人黄山也是脑子进水了。他们大概以为,这样一网打尽,把所有的人搞定了,服务得舒服了,单就签定了。
但有时候不一定,甚至物极必反。方勇今天约定孙总,就是为上天有时候的物极必反做个配合,或者说也为自己的否极泰来创造个机会。
当然,机会不是等待,机会是主动出击。他今天要出击了。
当然,这种出击才只是他出击中的一部分。他早就已经想好了:飞扬要突出自己的想法和进行与众不同的服务,必须设导处地替客户着想,制定出一个专为媒体城量身打造的天花设计、安装方案。然后才是和竞争对手一一过招。为了方案的实施和完善,自己出招的每一步、每一动作必须与之相匹配。
于是,他开门见山地对孙总说:“孙总,我们飞扬公司也想最近去旅游,不过是去南京。”
“哦孙总饶有兴致地听着,当听说铜仁时,问:,“是去爬紫金山吗?”
“对”。方勇响亮地回答。
孙总说:,“紫金山好,我们原本开设过这样的线路,之前很多人不愿意去,因为紫金山还没有索道,爬那么台阶一般人吃不消。不过去年在建索道,今年应该可以了
“不!孙总,我们不要索道。
我们去旅游的只有营销部十一个人,我们旅游的目的本就是去励志,去爬山的。对了,他们星期五去,我们就周六,不知孙总可以安排不?。
“当然可以!我派最好、最漂亮的导游给你。”看看旁边的叶曼蕴,又说:“也可以派最好、最帅气的帅哥。”
作为生意人,有单接是青蛙产多益善。孙总显得很开心。
“但方总,其实你们自己开车去不更好吗?”孙总可能想到对方这样请他们,不单单是旅游、爬山那么简单,于是便带着看起来是关心和替对方着想,而事实上却是质疑加建议的口气说道。
“孙总不会有生意不做吧?现在生意不好做啊!”方勇还准备说:“听说旅游公司到闭了三分之一。”想想这话会让对方敏感和不悦。便话到嘴边打住了。
方勇与孙总是首次面对面谈刺情,觉得说话要小心谨慎,不能冲撞对方,哪怕有不礼貌的迹象都不行,便朝孙总一笑,接着刚才的话恭维地说:“孙总的青年旅行社反而是生意越来越好,这正是大浪淘沙后沧海横流方显出的英雄本色啊”。
孙总被夸得如狐猴那般尾巴高高地翘起来了。口里说:“哪里哪”意受朋友们的照顾,虽然不错。但只是混口饭吃而凡吐汇,心上也笑开了花。但又接着说:“小方总照顾鄙人生意,高兴都来不及呢!哪有拒绝之理?我刚才只是替贵公司打算,觉得你们自己开车去比我们出车配导游要划得来得多。”
方勇说:“谢谢孙总替我们考虑!我们当然是看你们有导游,有经验,毕竟导游熟悉当地情况小有时又方便。”
“方便?那方总你们有哪方面的不方便之处吗?”
方勇想,这个孙总是一条藏奏。他善于抓住对方的要害。方勇“方便。的话确实有所指,但不是精明的人怎么能听出来呢?便说:,“孙总,不瞒你说,我们想在南京火车站广场做一个宣传活动
“好啊!那还有呢?”
方勇突然笑了,手指指着孙总的脸呵呵地乐,口里含混不清地说:,“孙总啊孙总!你这么聪明,生意场上你不成功的话,小曼,你说,是不是上帝都不忍心哪!”
小曼附和说道:“是弄是呀!”
这孙总年龄可能略比方勇大,人虽长得有点歪瓜裂枣,但那双溜溜的小眼睛和头发不多的脑袋,确实处处发射、显现着精明。
笑毕,方勇将头略略靠近孙总,用一双锐利的眼睛盯着这位青年旅行社姓江的男人说:,“不瞒孙总。咱们火车站建造得不错,而这不错中有我们飞扬公司的一份功劳。你可能不知道。南京火车站所需的四万多个平方的硅钙板天花吊顶,是我们集团提供产品和安装的。而这次惠泉媒体城工地可能会用我们的产品,但也可能用天航公司的产品
孙总的笑脸慢慢地收起来,一会儿后是一丝笑意都没有了,嘴巴都张开着没有合拢,似一条因缺氧正在水面呼吸的鱼。过一会,他揉了揉眼睛说:“方总,你既然和甄主任是同学,就说明你也是学新闻的,你们做新闻的真能想啊!你这个也敢想?我不得不佩服你!但是。这几乎没有可能性!”
“为什么?”方勇声音不大地问。显然,他自己的底气也不足。
叶曼蕴一直默默地听两位讲话,来此之前,他也不知道方勇要做什么,要和青年旅行社合作什么,但现在,他总算听出来了。说老实话,她的内心里也像孙总那样评价她的师父。
“很简单嘛!从这到南京火车站虽然不远,可也不算近那
“一条蛇远的距离而已!”
“一条蛇的距离也是距离。何况,世界上没有这么长的蛇”。
“不就是一条蛇远嘛!大概就是这么个距离。你说远吗?。
“好,我承认不远。可是,我怎么向客人交代,我能绕道吗?方总,如果你是我,你是客户,你会答应吗?。
孙总站了起来,他确实被方勇闹得有些生气了,觉得这小子太会开玩笑了。但过一会儿,又坐了下来,大概开始意识到这是甄远的同学,甄远特别叮嘱过的,方总的事就是他甄远的事。
孙总缓和了口气,也故意挤出笑脸来说:“方总,可以帮的话我是绝对帮的,但这个方法,说句老实话,即使我把他们糊里糊涂带到了南京火车站,他们也看了你们安装在那里的天花板,但是,你不想想,日后天航的李梦晴不扒了我的皮呀!再说了,包团结账在旅行结束过后,这过后,请你明白,我能结到天航的钱吗?他会给我吗?还有,这是典型违反商业道德的违规行为,我今后还能在这一行混吗?”
说完,孙总看看手表,他大概越想越觉得这方总有点开玩笑便想借机溜之大吉。因此又站了起来。
叶曼蕴虽然感觉这方老大是太会想了。但毕竟自己跟他是一伙的,总不能胳膊向外拐,向着姓孙的说话吧,便也在旁边着急瞪眼。突然,她似乎想到解决办法了,对站起来的孙总脱口而出:“孙总。你可以让车子在南京那里坏掉,这样不就顺理成章了。反正,要看的景点都看了,大家也不认为耽误了旅行的。这车票钱可以我们公司出
说着去眼睛投向方勇:“师父,你看如何?”
“嗯方勇闷闷地嗯了一身,算是承认,但又似不赞成。
方勇两天前就想过这个问题。但他后来自己给自己否认了。
因为这样,一是明显的玩花招耍阴谋;二是如此的话,青年旅行社即使答应了,也会漫天要价要人家配合自己玩手段,哪有不出高价钱就可以解决的;三是即使自己心里一关过了,也即使青年旅行社答应配合了,可要是哪一天被受欺骗的人察觉了,那岂不公司的品牌受损,自己的人格也受损,最主要的是,将会鸡飞蛋打呀!
因此,他只嗯了一声回应小曼。当然,他内心里是认定小小曼的脑子好使的,毕竟此前他什么都没有告诉她。她现在知道了这件事,而临时急出了这么个还算聪明的主意出来!