第十五章 有时聊天才是关键


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    刚一进入客厅,我就知道自己想早点睡觉休息的美梦破灭了。

    Erison从沙发上站起来微笑着看着我,爷爷也笑着一招手:“寒晓回来了,快过来坐坐。”

    我蔫头耷脑的坐到爷爷身旁,Erison随后坐下。繁忙了一整天,他还能这么神清气爽精力充沛,不愧是公司重点栽培的生力军。

    “Erison刚刚跟我汇报了你的工作,如果情况属实,那你的确表现不错。”

    “原来你是奸细。”

    Erison被我直白的话呛得咳了两声。

    爷爷轻拍了我一巴掌,“什么奸细啊!Erison是公司优秀的人才,也是将来辅佐你的大哥,你要好好跟他学!”

    “好好,Erison,我以后就靠你了。”

    “我怎么敢当,大小姐本就天资聪颖,对企业将来的管理肯定也是手到擒来。”

    “你嘴巴真甜!”

    “说话不准没大没小!”爷爷又轻拍了我一巴掌。

    拍吧拍吧,再多巴掌也不会像奶奶那样一掌毙命。

    Erison笑起来,“没关系的,季总,大小姐心直口快,这种坦率实属难得。”

    爷爷显然很受用,本将再次拍下的巴掌转为了抚摸,“来,跟爷爷说说你工作时的发现。”

    “您真的要听?”

    “我把Erison都叫来记录了。”

    我瞄瞄Erison,他也给我一个畅所欲言的眼神,吸吸鼻子,联系两天的切身感受,我清清嗓子说:“我感觉吧,公司尤其是超市部分就职人员太过散漫和随便,公司的亲属连带关系太过复杂,人事部那边应该加强把关,避免上属领导徇私的‘点头票’,将一些没什么用处的人塞进来混饭吃。还有,帝都什么时候出现了上级克扣临时员工工薪的潜规则了?Erison也知道的,这次要不是他提醒我拿双份工资,差点就被代售经理扣一百去了!”

    “有这种事?”爷爷皱眉。

    Erison早就做好了工作,对答如流:“主要是超市那一块,因为很多员工都是经人介绍,所以他们的工资在中介上面克扣了不少。还有一个原因就是如大小姐所言,超市的亲属连带关系太过复杂,很多人的小动作上面都有人罩着,他们以为公司高管不会关注此类小事,所以小动作不断。”

    “尽快给我一份员工资料调查,列出亲属连带关系表。”

    “好的。”

    “寒晓,你还有什么发现吗?”

    “虽然各处的名牌专柜都有点‘狗眼看人低’,”爷爷轻咳两声,显然对我的形容词不太满意,但我仍然径自说了下去,“但我不希望我们帝都也是这样一种市侩面貌。很多员工我都觉得有必要进行一场严格的素质培训,并且最好尽快出炉一份关于服务态度的奖惩制度。不管顾客有钱与否,买与不买,顾客就是顾客,你们不是长说,顾客就是上帝么?可上帝只是进来看一看就要受尽员工的鄙视和白眼,摸一下好像全让货物烂掉似的,员工当着他们的面就开始扯啊拍的,顾客是瘟疫么?皇家帝都竟然敢打出行业老大的招牌,就应该作出榜样的姿态,那些不好的态度应该一律剔除。”

    “嗯……这个我也注意到了,人的劣根性不是那么容易肃清的……关于素质培训和服务奖惩制度,Erison你记一下,事后给我一份策划书。”

    “没问题。”

    “嗯……寒晓,还有什么问题?”

    “才在超市不自由的呆了两天,也发现不了太多问题……对了,还有……”

    “什么?”

    “帝都内部的单身女性好像自发组成了Erison庞大的后宫……”

    “Erison庞大的后宫?哈……”爷爷心知肚明的大笑起来。

    Erison的脸涨得通红。

    哼着小曲,我难得心情愉快的挤上公车,抖开手中昨晚打印的美术一班的课程表,今天上午没课,那尚玄烨肯定会呆在自习室。早就从凉那里听说尚玄烨经常逗留在人满为患的自习室,之前兴冲冲的跑进自习室几次,无奈永远也无法占到尚玄烨方圆五米之内的位子,后来咬牙切齿的起了几个大早,乌漆抹黑的等在自习室外,谁知自习室大门一开,我就被挤了个东倒西歪,进去后立马发现不知那个热心女生在空位处放了本《美术设计》,于是以空位为圆心的方圆五米之内再也没有空位……那时我还不懂得有钱能使鬼推磨的道理,等从筱洁那熟练掌握了技巧后,深深的为曾经蠢笨的自己感到羞愧。现在我之所以能这么坦然的想起这件有点不堪回首的往事,是因为我已找到了可以在自习室内接近尚玄烨的方法。此事还得从昨晚说起。

    昨晚送Erison出门时,从他车上突然蹦出一个满头银发的家伙,起初我以为是位老爷爷,可那迅速灵活的步伐立刻让我认清了来人是个与我年纪相仿的少年白男生。

    少年白冲到我面前,激动得眼神都在晃动,“倏……倏尔……”58xs8.com