我要面对的下一个难题就是如何向公司交代,那时候我还不懂得编故事,其实做销售是需要会编故事的,因为你要周旋于自己的领导和客户之间,但是有很多时候,实际的工作进展与公司条例会引起冲突,比如你还是初级销售人员时,请客户要给自己的领导打个电话,请示一下。相信公司财务条例比较严格的销售人员都经历过这种情况,这就需要你给自己的领导讲故事了。
现在虽然能将个中缘由娓娓道来,那时候的我可是不懂得该如何讲故事的。想来思去,我决定采取发邮件的方式,把情况大体写了写,基本上还是昨天贺工告诉我的情况,我没有具体写是谁告诉我的,让看邮件的人感觉好像来之于其他渠道得到的消息,没有办法,就这样翻来覆去一封邮件写了一个多小时。
那时,我没有想到永丽,其实现在回头想想,如果当时她或者通过她父亲的某些关系介入的话,那能实现峰回路转,“拼关系”已经成了很多项目竞标时的一个主题。严格来讲,我那时不能算一个合格的销售,在面对那种局面下,我最先想到的不是解决问题,如何化解危机,而是如何对公司交代,这不是一个优秀销售人员的思维模式。
从销售的角度来看,即使定标的项目依然有翻盘的可能,哪怕这个项目已经进入实施阶段,如果你懂得“无所不用其极”,那么就可能反败为胜。这就是商场,这就是刀锋剑影。
到下午的时候,陆续有人回邮件,有直接在邮件里对我工作极力抨击的,确实,销售看的不是过程,是结果,看的不是前因,是后果,不管你接手时候情况如何,不管你做的如何,但是只要你做了,结果出来了,那么这结果就决定周边人对你的评价,那段时间,应该有3个多月吧。我曾经想过很多办法去接触客户方面的人员,我们公司在当地的客户关系还属于比较空白的状态,没有形成体系化的客户网络,公司的代理商虽然有些关系,但是行业距离太大,可复用的成分太少,唯一能给我们带来福音的就是我们是中央部门的入围厂商。
送过东西,被人拒收,摸到用户家里,被驱逐出境。现在回头去看看,当时可算是机关算尽,黔驴技穷了。所以说,在面对终端客户的时候,刚开始是很不容易的,这个阶段也是最艰难的,有很多偶然的因素可能出现,因为这个时候你控制项目的能力很弱,如果恰好对手也很强,而你又缺少一个整体的关系网支撑,那你的处境将会是相当相当的困难。同时由于你是新人,和公司的彼此信任度还在磨合期,在费用等等各方面都很难争取到支持。我记得那个时候我的销售费用也是相当的有限,忘记了是多少,记忆中好像是每个月2K,好在当时手里面可周转的资金比较多,原因是来之其他方面的一些收入,而这些收入就来之于和永丽公司旗下的代理商的合作。58xs8.com