午饭后，季航顾不上休息马上回到了办公室，还没给万利发产品资料呢。
找出给她的那张名片，她按名片上的网址输入进去，然后快速浏览起来，知己知彼才能有的放失、百战不殆！而且，这封邮件的作用还必须要达到消除富达留给对方的负面印象。。。
浏览完毕，了解了万利的一些公司性质和基本情况，季航边看边思考着，一间香港本土的小贸易公司，心里已经知道如何定夺了。
她开始字句斟酌的用英文给汤沛珩写一封邮件－－－名片上没印头衔，就用统称吧：
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尊敬的汤先生：您好！
先自我介绍一下，我是Asta，富达集团的董事总经理助理。
首先，对您选择富达、亲临富达，我谨代表公司向您表示由衷的感谢和热烈的欢迎！
由于我个人的工作失误导致您在我司现场观看产品时竟然没能同步获取该产品的各项资料－－－－这真是个令人遗憾的错误！对此，我表示十二万分的歉意！我和相关同事已专门开会检讨此事并已针对此项环节的疏忽错漏做了相应的预防改善措施。
请相信“全力以赴满足客户的的需求”是富达始终坚持的宗旨！
现附上您需要的EB7901的相关资料，另外两个File里的是EB7901的同系列产品EB7902&EB7903，也一并附上给您。值得特别说明的是，其中EB7902只是包装上改用了普通单色卡纸外盒，其它功能是完全一样的；而EB7903是在EB7901的功能基础上删减了一个定时的功能，其他不变。
之所以特别推介这两款给您，是因为在价格上都比EB7901更实惠，个人建议您如果下单采购的话，型号还是用EB7902，因为比之EB7901降低了11%的采购成本，您只需要跟客户言明包装不是华丽的彩盒而已，其实对于实用产品，包装材料在终端消费者那儿，不过是一堆需要处理的垃圾。
另外，我听提及贵司大概的采购数量是S，所以特别提醒您：关于富达的这款产品其MOQ(最低生产订单数)是S。如果低于此数量的采购单本集团的程序化系统（MRP）将有可能会拒绝受理，因而对于该产品如果贵司还有潜在或预测的买家，建议您的订单的数量不要低于S。
当然，为表诚意，我很愿意向公司申请一个临时仓位供贵司寄放多出的S。如此既可以避免增加贵司额外的运作成本和不必要的支出，一旦再有买家，贵司就可以迅速便捷地从富达出货了！
另外订单要求的船期请依照本司的生产物料筹备期限和相关产品生产周期，以便能顺利出货给您的客户。
最后，如果您需要提供样品给客户，请直接发邮件给我吧，这一向会去日本度假，我会暂替他跟进与贵司的相关联系事宜。顺便提一句，样品我可以通过富达的香港直通车捎去给您，不需贵司承担任何邮寄费用，届时富达香港的同事会通知贵司去我司在新浦岗的总部领取即可。
还要一提的是附件的报价单，请留意是出埠的单价而非终点港口价。
衷心期待与万利的合作！能为万利服务是富达的荣幸！
祝您工作顺利！
Asta
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仔细审视了两遍以后，季航轻点发送，信就飞了出去。
科技时代只消几分钟的时间对方就能看见自己的诚意了。季航再看了一遍已发送里的文稿，自信的认为绝对能达到预期的效果。她想了想，又点了转发同时发给了自己的上司林总，毕竟还要申请仓位，而且让上司知道一下也是万分必要的，作为一个助理，工作上的事情，原则就是错或对一定要让上司知道；万一刮大风下大雨了，才有人遮挡啊。
汤沛珩是晚上回到家，打开电脑才看到这封邮件的。他现在有点感觉到这位助理的不一般之处了，大方的自我检讨不说，及时的改善，有效、有力度的行动更让人敬佩！而且处处为客户着想，完全没有因为订单数量小而流露丝毫的轻视和怠慢。。。通篇如行云流水，文词自然贴切，条理清晰明了！大公司生产的牌子货，一下子就降低了11%的采购成本！谁不从他们那进货大概非颠即傻吧？最关键的是她此举非但促成了一单买卖而且让客户很自然地消除了对富达管理疏漏的不良印象，同时，还感觉很舒服。
他略酝酿了一会，开始回复：
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亲爱的Asta，（也许大陆人不太习惯这样的礼节性称呼吧？）
你好。收到你的邮件了。以后请直接叫我Henry吧。（希望以后能有更多的优惠、实惠愿意拉近距离保持亲切）
首先，我也要客气一下，能去富达参观是我的荣幸。
其次，没能与你会晤实属遗憾。（基于对她此封邮件的好感，他乐意恭维更乐意幽默一点。）
你提供的信息实在是太重要太及时了，现综合评估后我司决定从富达进货（故作姿态其实根本就是非富达莫属），订单稍后我会责成同事发给贵司的。我们决定采纳你的建议购买EB7902，订单数当然是你说的S，多亏你考虑的周到，多出的数量有了临时寄存的地方我们也就没有后顾之忧了！我想大公司之所以越做越成功，根源大概还是得益于你们这些优秀的管理人才吧！（和一天几千块的租仓费用相比，支出几句奉承赞美的话实在是太应该了！）
还有你提到的寄样板给我，我只能说这是一个非常有预见性的管理人员才能考虑到的细节－－－你的邮件已经涵盖了所有的问题，所以我只有一句话说了：非常感谢！
可以的话，请透露一下你的饮食偏好，等我有机会再去富达，一定请你大饱口福！
Henry
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写完后，汤沛珩翻出富达的名片，在抄送一栏内输入了无数个收件人的邮箱地址，几乎囊括了富达所有的部门经理和老总级别的_38605.html一干人等，这在外资企业里叫“通街唱”，目的就是为了达到公开的效果，公开表扬、公开激励、公开欣赏－－－－万利觉得你们富达真是走狗屎运啊，这么优秀的助理怎么我们就请不到呢？同时也小小鞭策一下大公司内那些势利人物，接着他又转发给了自己公司的下属，看看，别人是怎么争取客户的，你们又是怎么争取客户的！当然你若想“唱衰”一个人的时候，同样可以把公开抨击、公开投诉发的满天中 文首发飞！
签完最后一叠ISO的文件，季航长吁了口气。看看桌上的手机，八点半，林总应该快到了。。。
她打开电脑，提示有一封新邮件，谁这麽晚？她点开来看，哦！是下午发给万利的，回复过来了。。。
看完对方的邮件内容，她微微地笑了，比预期的效果还令人满意！这个Henry不知道是哪个部门的，倒是十分有趣的一个人！幽默之余，还不忘抄送给那麽多人来大肆“表扬”她，呵呵，实在是有点投我以李报之以桃的做法啊。。。
纯属礼节地回复这类邮件还是令人十分愉快的一件事，季航飞快地打下几行字，发送出去了：
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Henry，你好！
其实叫“什么”都不过是一句“称呼”罢了，我就恭敬不如从命直接叫你的英文名啦。如此夸张的公开“表扬”我－－－－－你实在是太客气了，查实这些本就是我应该应分做的工作，食君之禄，替君分忧！－－－－起码的职业道德罢了。
很高兴万利能选择富达作为合作伙伴，期待着与你共创佳绩！
关于食物嘛，我没什么特别的偏好，公司高层用餐的饭堂选择颇丰，有机会，欢迎你前来一试。
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五分钟后，有二封新邮件进来了：
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Asta，
我不得不再次公开转发抄送此封邮件，看看，现在是北京时间晚上九点－－－必须大肆表扬坚守工作岗位的敬业之人。。。
另一封写着：
呵呵，这一封属于私底下说的，所以不抄送给别人了：
给靓女（鬼知道你的尊容是不是有如传说中的恐龙，应该不至于吧，大公司老总的助理，虽必惊艳而无不可，至少不会有碍观瞻吧。）的小小建议：太夜休息影响健康和美丽！睡前一杯酸酸乳，健康肌肤焕发光彩！（电视上正在播着的一条广告。）
季航看过后不由地笑了，用广东话说这真是极“得意”的一个人！可爱、风趣。。。
她飞快的回了两个字：谢谢！后面附上一个调皮笑脸图案。58xs8.com