新年的第四天,石风来到了新公司报到,今天总共有两个新人来,和上次刚进出版社一样,不同的是石风的身边已不是小胖妹了,而是一个比石风稍大一点的男的。钱总在例会上对他们一一作了介绍,紧接着是石风向大家做自我介绍,这时的他比以前稳重多了,在公众面前讲话也很自然,毕竟在社会上也磨练了快两年的时间,总会有很多进步。只见他站起来大声讲道:大家好!我叫石风,江西人,今年23岁,图书馆专业,喜欢外贸行业,刚开始做货代,以后大家多多关照!短短的几句话惹得全场大笑,石风也不知道大家为什么笑,只是清楚大家应该是善意的。
这时,旁边有个女的嘀咕了一句:听说图书馆方面专业很好的,克林顿老婆也是这个专业的。还有一个女的也开始发表意见了:应该是跟书店有关系的吧,对了,书店是不是晚上九点以后有打折的?她们都是负责单证操作的,平时就喜欢说三道四。石风差点要笑出来,你们以为是超市里卖面包啊,呦,还九点以后打折呢?真是傻的可以,石风心里这样想着,嘴里当然没有这样说,他还是很有礼貌地说:你们要是买书的话可以找我朋友的,他是在书店里上班,可以打九五折。叶华静也坐在旁边,但是她都没说话。想不到,一年前在婚礼上认识,一年后竟然成为了同事,石风还要感谢她,要不是她告诉自己这里在招人,自己这会还在咖啡馆做服务员呢!
钱总在会议上讲了很多振奋人心的话,他鼓励两个新人要好好干,勤奋一点就一定会有业绩,当然这些话也是讲给其他业务员听的,开完会之后,石风充满了斗志。
刚进来的时候,钱总就已经把话说明了,三个月要是不出业绩就自动走人。当时的石风还是信心饱满,三个月怎么可能一票业绩也做不出出来呢?他不信自己真会这么没用,再说他还是有几个朋友在外贸公司上班的,关键时刻还可以靠一下他们。
但是,当真正了解这个行业以后,石风才明白,新人想出业绩是非常难的事情。现在的货代已经很难做了,这一行真正能富起来是早些年的事情,当前这个行业竞争过于激烈,而且出现了许多恶性砍价,已经是微利行业,很多业务还要看外贸公司的脸色,至于买车买房也不是一朝一夕能行的。不过石风还是这样幻想着,他相信只要用心去做,没什么不可能的,买车买房也是他的动力,虽然这些还离他很遥远。
这个公司的人员结构很有意思,做业务的全部是男的,加上两个新人,总共9个人;单证操作有4个,再加上一个财务,一个钱总。不过这样也正常,男主外,女主内。由于接触的是一个陌生的行业,石风刚开始很难适应,第一个礼拜基本上是在那发呆的,不知道做什么。这是一个小公司,培训管理还没有正规化,业务经理只是间断性地点一下,其他的全部靠个人去摸索。石风去问老业务员该做什么,他们也是笑笑说:时间久了就会做了,重要的是自己要勤快,多出去跑,多找客户。后来石风才了解,不是他们不肯教,而是的确是这样,每个人进来都是没有人带的,全靠自己领悟,自己去摸索,适者生存,不行就走人。
虽然有很多困难,但是石风还是很快地进入了工作状态,这是外贸行业,是他的目标,他没有理由不好好去做。
发了一个礼拜的呆之后,石风有点明白了,也有那么点感觉了,毕竟他是有点外贸基础的。他觉得必须主动出击去学习,作为一个新人,他应该比谁都要努力。接下来的上班时间,他就跟在叶华静后面学习,看整个订舱流程是怎么样的,应该注意哪些细节,有什么不懂的都问她,还好他跟叶华静认识,有人肯细心教他;他还主动跟业务员交流,先拉好关系好,再让他们说说自己的心得;业务员在打电话的时候石风也会在一旁认真地研究他们是怎么样说开场白,怎么样跟客户沟通的;他还加了很多货代群和外贸群,加货代群是为了更好地与同行交流,分享经验,互相鼓励;加外贸群是为了寻找潜在客户,不过这种办法显然没什么用,他想到的人家也早就想到了,一些外贸群里做货代的比做外贸的还要多。
他就这样认真学习了一个月,算是前期准备和专业学习吧,这个月,石风基本上是呆在公司里学习,没怎么打过电话,也没有出去跑过;第二个月开始,钱总叫石风多打电话了,多出去跑,在实践中学习,不能都呆办公室里了。石风自己也是这样计划的,他开始在一些黄页和网站上寻找客户信息,然后打电话过去,虽然石风有过保险销售经验,但这个行业显然对专业知识要求更高,他接触货代的时间太短了,知识也还学扎实,心里没底,还没开始打电话就缺少了一种信心;而且办公室的氛围又让他很尴尬,老业务员已经很少打电话了,只听见偌大的办公室都是他一个人的声音,而且还都是被对方拒绝的,很是难堪。不过他也管不了这么多,他的机会来之不易,他不能再有诸多原因;想开了,其实打多了也就习惯了,他不停地打啊打,但还是很少有客人会理他,就是有几个客人跟他聊上了,多问几句,石风便答不上来了,想找几个潜在客户也难,更别说出单了。
其实,我们可以反过来想想,假如你是外贸公司的老板,你会把一批货放心交给这样一个新人吗?货物价值少则几万美元,多则几十万美元,而且还关系到外贸公司能否与国外客人的长期合作。显然,石风在各方面都还显稚嫩。
当毋之急,石风必须加强自己的专业知识,而且还要注意打电话的方式,尽量让客户觉得自己已经是一名老业务员,对自己产生信任。是的,与其说是销售某种产品,不如说是在销售我们自己,顾客首先是对我们有一种信任感,然后才会跟我们合作,当然,这也是一个长期的过程。可是,公司和钱总是不会给石风这么多时间的,行就行,不行就不行,没有借口,在职场中,只看结果。石风必须想尽各种办法做出业绩来。
石风一边学习掌握各种船公司的特点,以及拖车、订舱方面所涉及的一些问题,一边努力打电话,这时候的他已经在和几个外贸公司的负责人在谈业务了,不过,人家只是试探性的问问价格,他们是不会把货交给石风的。
钱总给他定了每天打35个电话或者拜访10个有效客户的要求,但是他觉得这样还不够,基本上都是超额完成任务。这时候的他,不仅在办公室里打电话,也经常出去扫楼,一层层楼拜访过来,时常被很多大厦的保安赶出去,也被很多的前台人员拒之门外,受尽了冷眼,但他都没有偷懒和退缩,依旧寻找着潜在客户,以至于这段时间过后,他对杭州的很多大厦都很熟悉了。这种被赶出去的经历,这种被拒绝感觉,他都一笑而过,他相信只要坚持到底,一定能出单子。他的努力,办公室的人都看在眼里。
不过,实在做不出业绩来也没办法,看来,只能找朋友帮忙看看了,有朋友搭个桥,谈起来也容易点。他不喜欢麻烦别人的,可现在他也只能这么做了。他几乎问遍了可以联系到的每一个朋友,可是大部分朋友都说没有认识的人在外贸公司上班,就是有几个,也是刚进去的或者做不了什么主的。他是有两个同学在外贸公司上班的,都是做单证的,单证职位和货代业务联系的很紧密,多少是能帮上一点的,石风刚做货代的时候就跟她们打过招呼,希望以后自己业务熟练了可以互相合作。可现在石风找她们的时候,她们哪里管石风这么多,一个虽然表面上很客气,可事实却是在石风从事这行业后,从来没有把货交给石风过,尽管有些航线石风提供的价格在市_38605.html场上也是不错的;还有一个同学更夸张了,石风只是多问了几句,她就这样对石风说:知道了,有货会给你的。他是嫌石风烦,打心底里看不起他,不想给他做的,一副高高在上的样子,说白了不也是一个小单证吗,为什么大家不能坦诚一些,生意不成仁义在啊,更何况还是是同学一场啊。
当这个社会上有利害关系的时候,很多时候没有人会牺牲自己的利益,哪怕只是多占用他一点时间;也是,真正尽心帮你的人总是没有几个的。走向社会,石风看清了很多他以为是可以做朋友的人,他觉得这个社会有时候现实的可怕,没事的时候大家笑笑,一有事了就翻脸不认人,原来真正可以称得上朋友的人并不多。
这个月的中旬,公司发工资了,这是公司的制度,每个月中旬发工资,相当于扣留了员工半个月的薪水。石风也领到了一张工资卡,里面有1060块,900块基本工资,160块工作餐补贴。两个新人都是一样的。石风是满足的了,毕竟他曾经说过可以不要工资的话,更何况一个半月来,他没有出过一票单子。
销售是没有运气和捷径可走的,靠的只是每个人的坚持不懈,石风当然明白这个道理,他以前做过保险销售,深谙销售之精髓,谁能坚持到最后,谁就是胜利者,“剩”者为王嘛!他不能靠别人,也靠不了别人,一切都要靠他自己去跑,继续拜访客户,跑多了总会逮到几个客户的。他没有钱,没有资本,哪里顾得上什么面子,他输的起。
他花了75块钱买了一辆二手自行车,这样的话他就有自己的车了,对有些短途客户拜访,骑车是更有效率的,还可以省钱,外加锻炼身体,就是外面天气太冷了,经常冻得他直哆嗦。这天,他回来的时候,跟同事们交流着刚才外出扫楼的心得,他说今天很有收获,有个外贸公司的主管询问了他很多情况,他也都能答得上来,双方交流的不错,那家外贸公司也挺有意向合作的。他还跟同事说今天从一楼扫到二十五层,爬楼梯累死了,同事们笑了,他们说自己都是先坐电梯到顶层,然后再往下走的,说着说着,他也笑了。在日常工作中,石风和这些同事积累了深厚的感情,业余时间,他们经常一起打球,一起唱歌,一起喝酒;这些同事可不是什么酒肉朋友,他们工作的时候是很认真负责的,只是在业余时间,才能看到他们潇洒放纵的一面。对于这样的生活态度,石风从他们身上学到了很多东西。
好些天,石风在办公室都没有看到那个和他一起进来的新人了,眼前看到的东西告诉他,那个人已经退出了。现实就是这样,有时候你付出了很多,但还是没有收获,坚持到底又能怎么样?将近两个月,石风也没有出单子,但是石风不到最后是不会退出的,这次跟保险不一样,这是他喜欢的外贸行业,事隔两年,他相信自己能够比以前更好地管理好自己。
他在同行的交流中,领悟到了一个道理:做销售不能只想着结果,我们能做的只是做好每个一个过程,至于结果,我们很难左右,有些东西根本是没有道理的;失败了,不要多想,再去寻找下一个客户。本来石风也可以做到这种心态的,但是只剩下最后一个月了,而且接下来就是过年了,形势不容乐观,他不仅需要做好过程,而且必须产生结果,难道他真要以零业绩离开这里吗?
越临近过年,他的心里就越发慌。今年对于他来说,从直观来讲,是失败的一年,没什么钱积攒下来,工作也没有稳定,虽然是学到了一点东西,但离期望的程度还远远不够,现在在这个新的行业中,又迟迟做不出成绩来。还有一个月就到他的三个月期限了,到时再做不出来就只能卷铺盖走人了,且不说别人怎么看他,就是自己心里这一关也很难过得了。他越想越不甘心,他有点不想回家了,他觉得自己现在不应该回去。他在赌气吗?不是的,现在的他只想证明自己,至少能坚持到最后,即使真出不了业绩也可以问心无愧了。他决定一个月后无论做不做的出业绩都回家去看看家人,也许那时,他会选择留在家里了,落叶归根。外面的世界,他厌倦了,他累了,不是不想坚持,而是他觉得自己该换种环境看看,还有他牵挂着他的家人,爷爷身体也是每况愈下,说不准哪一天就走了。他不忌讳这样想,他只想在有限的时间里好好看着爷爷。
以前他的想法是无论在外面有多么不好,想想过年回家相聚就挺下去了,他觉得过年是肯定要回家的,可是现在他决定不回去了,生活在逼他,他不能认输,他是想为自己争一口气,没道理自己不行的。过年这段时间还是有外贸公司在上班的,农历新年只是中国等少数亚洲国家才有的,老外还是照样上班,外贸公司的生意还是会不错,运气好的时候,订单甚至源源不断,这样就需要他们这些货代帮忙了。好在,过年这段时间,除了初一和初二两天没人之外,其他时间公司里也是有人在值班的,所以他计划从初三开始照往常一样去上班。业务员是自愿来的,没有加班费,不过他不在乎这些。
佳节年年有,年年又不同。
这一年,石风没有回家过年,他跟家里说,自己刚换了新工作需要尽快适应,过段时间再回来。电话那头母亲的声音有点哽咽,但她理解石风,儿子现在长大了,做什么事都有他的原因,她支持儿子的决定,虽然她是多么希望儿子回家一起过年。最后,母亲叫石风在外面自己照顾好自己。
已经是大年三十了,到处洋溢着喜悦的气氛。人在异乡是异客,每逢佳节倍思亲,在他乡,身边没有家人的陪伴,即使再热闹也不会有在家过年的感觉;这一年,石风亲身感受到了这样的凄凉,生平第一次,他没有回家过年。
好在,他不是一个人在这里过年,还有一个人也留在这里,周笑蕊也没有回去。周笑蕊的父母都在外地做服装生意的,这段时间是她父母生意最好的时候,他们跟周笑蕊说过段时间再回去好好聚一下;再加上周笑蕊是在书店里上班的,书店里过年也是要正常上班的,这是门市工作的特定性质决定的,她是初四就要回书店上班的,她当了书店部门组长,更要以身作责。
在四个女生当中,石风对周笑蕊的印象最好,这种感觉比陈丽敏的同学关系还要好,他们以前大学的时候一起上过课,虽然也有点认识,但也没有现在这么谈得来,大概是相处的时间久了吧。不知道为什么,每每在石风遇到不如意事情的时候,周笑蕊总在他身边,从他身病发高烧到失恋给以安慰,再到后来在咖啡馆打工,直到现在留在这里过年,周笑蕊一直出现在他身边,虽然很多都是巧合,但是石风还是对她很感激。相比刘静、陈丽敏、叶华静,他觉得这个女孩给他的帮助很舒心却又不张扬,恰到好处。周笑蕊善良、勤劳,虽然也常发脾气,但石风觉得他性格挺好的,不过,石风不知道这叫不叫喜欢,他也没有心思过多的去想感情的事情,上一次赵颖慧的事情对他打击也很大。
两个人过年可是比一个人好很多很多,再加上石风和周笑蕊比较要好,所以双方不能回家的失落情绪舒缓了很多。除夕夜下午,石风和周笑蕊去买了很多菜,还买了一瓶红酒,他们一起烧了丰盛的一桌菜,吃饭之前,也在楼下打了鞭炮,在外面,他们更要好好地过新年,不能让家里人担心。吃饱了,他们就一起看春节联欢晚会,看久了有点累便开始玩牌,周笑蕊不会玩很多花样,就只会斗地主(其实她斗地主也玩得很烂),可是斗地主两个人玩是没什么意思的,石风就提议玩24点了,24点大家都是会玩的,周笑蕊还吹嘘着自己24点很厉害,肯定会赢石风,石风只是蔑视地笑笑并不相信她。大概是喝了点酒,周笑蕊的讲话有点乱七八糟,她讲了一句很经典的话:我们比一下,要是我输了就帮你洗衣服,要是你输了就要做我男朋友。这话好像很不逻辑,怎么输了还能有个女朋友,石风觉得自己无论输赢都占便宜了。
双方来来回回,玩了很长时间之后,结果是,石风输了,石风也不知道他有没有让着周笑蕊,只是觉得自己没有很认真地玩。那石风有没有做周笑蕊的男朋友呢?后来,谁都没有提这件事情。石风只记得,那晚他们喝了点红酒,玩得也挺高兴的,后来还在沙发上睡着了,大概是半夜了吧,石风才醒过来,把周笑蕊叫醒,然后各自回房间睡了。他们就这样从过去的一年来到了新的一年,挺特别的。
大年初一,大家互相发短信打电话拜年,展望在新的一年大家能更好。新年的第一天,公司里不会有人上班,初三开始才有人值班,石风是初七才正式上班的,周笑蕊也有三天的休息,他们可以作伴好好玩一下。今天,他们一起去西湖逛了一下,虽然西湖已经去过很多很多次了,但还从来没有在这么特殊的日子来过,这一天,他们在西湖过得很开心,领略到了在他们眼中最别样的西湖。
初二,他们一起去了动物园,他们俩都没去过动物园,所以看到什么动物都很新鲜,周笑蕊更是夸张,连看到几只猴子也兴奋了很久。虽然游客并不多,但是他们还是充分享受其中,而且一起拍了很多照片,留住了这些美好的记忆。石风也觉得自己好久没这么放松过了,什么烦恼的事情都不用去想。
晚上回来,他开始整理资料了,他是计划好初三去公司上班的,看看有什么客人在,只剩下一个月不到的期限了,他没有忘记自己过年留在这里的原因。可是当天晚上,周笑蕊乞求他再陪她玩一天,起初石风没有同意,但周笑蕊讲了很多理由:大过年就我一个人呆这里多可怜啊,初四就上班了,就一天嘛,大不了我请你去看电影,明天还有半价的。石风受不了她的撒娇,就答应了,平时周笑蕊对他很好,还帮他洗过衣服,经常烧饭给他吃,对于眼前一个小女生的请求,石风不忍心拒中 文首发绝。
第二天,他们去电影院看电影了,看的是古天乐和刘若英主演的《我们这一家》,电影很搞笑,他们度过了一段快乐的时光;当然石风是不会让一个女生付钱的,虽然他自己钱也不多,但这点风度还是有的。看完电影,他们还一起去溜冰了,周笑蕊嚷着要去玩这个,可是她自己却不会,好在石风是会玩的,但也不是很在行,只是以前在家附近的路上玩过几次,勉强可以带着她。结果是,他们都摔了很多跤,很疼却也很开心。
就这样,三天的时间很快就过去了,时间虽短,却也玩得尽兴,而且,在这样的嬉笑下,在异乡过年的凄凉感就淡忘了很多。
大年初四,石风和周笑蕊各自上班去了,他们开始了自己的奋斗旅程,比很多人开始的早。
终于,功夫不负有心人,也就是在这段时间,石风和一个外贸公司的业务员聊得很好,石风帮他解决了很多问题,为以后的出单奠定了坚实的基础。就在三个月期满的倒数第二个礼拜,石风签下了他生平的第一笔业务,虽然利润不是很高,但他成功了,他证明了他自己,他是行的。
但是,话又说回来,偶尔的一单,还是一个不怎么稳定客户,并不足以让他在这个公司立足,在这个行业立足。接下来,他虽然也出了第二单,但总的利润还是不足以超过他的基本工资,他的薪水还是1060块大洋。对于未来,他还有很长一段路要走。
正当他在想着怎么样才能更好地做出业务时,奶奶的一个电话改变了他的想法,他的奋斗轨迹也由此发生变化。奶奶说爷爷的脚这些天疼得厉害,可能时候长期没活动造成的,身体也越来越差了,吃不下东西,一直在挂药水。他犹豫了,奶奶的意思是爷爷可能快不行了。
这个电话之后,他才想起自己当初的计划,不是说做出业务就回家看看嘛,他已经一年多没有回家了,连过年都没有回去。现在石风是真的觉得自己该回去看看了,或者他根本就是应该回家工作的。眼下,工作也这样停滞了,即使自己再努力也就这么点业绩,或者可以回家试试了,自己的亲人都在家那边,毕竟自己这两年来也是真的尽力了,他明白什么才是最重要的。
石风是很重感情的人,他觉得工作是可以慢慢努力,没了还可以再找,但是有些人一旦走了,就永远不可能再见到了。他决定回家了,辞掉这份工作,离开这里!他真怕,他怕连爷爷最后一面也见不到。
一切都来的太突然,所以连做决定也是那么的仓促,可是有些事情,就是不容许你过多考虑,犹豫久了,也许就会错失更多。
周笑蕊知道了他的决定,好像想说什么,却还是没有说什么。四个女生请他吃了一顿晚饭,这一晚,她们都没怎么说话,她们很舍不得石风,毕竟他们一起生活了一年半,感情已经很深了。
这一晚,石风辗转反侧,睡不着。夜有点深了,周边的人应该都睡着了吧,可是他还醒着,聆听着熟悉的声音,像以往很多个夜晚一样,只是突然觉得这样的环境将要永久不存在了,驿站的客车总要驶向终点,就好像每一个故事情节都会告一段落,没有好与不好的;他是个很恋旧的人,但又能怎么样呢,到最后总是要离开的,每个人都要奔向各自的世界。
石风走了,在她们都去上班的时候,他一个人静悄悄地走了,带上了所有该带走的东西,除了棉被和几件无关痛痒的衣服。好像,这个城市基本上没有什么东西属于他了,也没有什么值得他留恋了。
那周笑蕊呢?他不知道,她也不知道,他们都没说什么。
路上,石风想了很多,心中存留了一个最大的问题:我还会回到这个城市吗?58xs8.com