上海亨利集团是上海市规模较大的几家民营集团公司之一，下设纺织、服装、鞋业及数家百货连锁公司，年产值和营业额高达数亿，与美国DOOM公司早在二零零五年之前就有合作，也就是说，他们一直是美国DOOM公司的固定客户，目前上海亨利集团使用的软件基本上都是由美国DOOM公司所提供的。资料显示，在此之前英国UP公司曾经有销售代表与他们联系过，但是结果并不理想。
这个结果让叶小荼有点小小的失望，看来从美国DOOM公司的手中抢单并不容易，连英国UP公司的一些资深销售人员都束手无策，她理所当然地想到了向上司史迪文求助，带着从公司数据库中获取的一些资料找到了他。
史迪文的态度果然并不乐观，听她说完就立刻泼了一瓢冷水说：“我和Rose曾经接触过上海亨利集团的几名高层，他们可不好打交道啊！Rose跟这个单跟了几个月，最后没有一点成效，听说美国DOOM公司销售部的人员与他们私人关系十分密切，别的公司暂时根本不可能插手介入！”
叶小荼能感觉到上海亨利集团这个CASE的难度，但是对于史迪文的坚决否定，她并不表示赞同，极力争取说：“我觉得不一定全无希望，目前我手头并没有很合适的客户，不如让我尝试一下这个订单吧？”
史迪文似乎觉得很好笑，摇头说：“新人啊，总有一腔初生牛犊不怕虎的热血！你想想看，美国DOOM公司如果连这种优质大客户都看不住，能被我们抢过来，他们还怎么做中国市场？我并不是不相信你的能力，只是不希望你浪费时间在一个死单上面，你可以协助朱丽叶他们做一些工作，或者等待客户主动来电再尝试跟进订单，这样把握会比较大一点。”
叶小荼被史迪文的话打击得有一点沮丧，但是并没有灰心，她看着史迪文，认真地说：“您既然曾经与他们接触过，应该知道他们这个项目具体经办人的联络方式吧？无论如何我都想试一试，希望公司给我一个机会！”
史迪文没想到叶小荼会这样坚决地申请跟这个单，在他看来，上海亨利集团的订单决不会有太大的希望，然而既然叶小荼信心十足自愿请命，他也不想过分打击她的积极性。假如她侥幸能够做成，对上海区域当然是一件好事，他乐得做一个顺水人情。
他爽快地从在桌上的资料里翻找了一会儿，拿出一叠文件递给叶小荼，告诉她说：“我和Rose当时所收集到的人员资料都在这里，希望对你有所帮助，不过上海亨利集团是一个家族化民营企业，每一年的情况都有不同，这个项目的具体经办人是谁，要靠你自己去调查了。”
叶小荼满意地接过资料回到座位上，开始按照资料上记录的联络人和联络电话名单，一个一个联系亨利集团的相关人员，每打完一个电话，她就在联络人的名字后面标记一个红色的“X”。
然而，她花费了几乎整整一天的时间，连续打了N个电话，才发现事情的发展比她预想的还要糟糕十倍，正如史迪文所说的那样，上海亨利集团的人确实不好打交道，大部分人不但语气十分生硬，甚至还有人毫不客气地告诉她，这个ERP项目已经确定下来，请软件公司不要再给他们打骚扰电话。58xs8.com