我的上门推广计划虽然成效不太显著,但却给我认识了几名潜在的客户。
这几位潜在的客户都是手头上有点小钱的老板。不过他们的资金目前都投资在股市上,对汇市的态度是先观望,研究一番再做考虑。其实他们都是在敷衍我,如果我不主动跟进的话,恐怕几天后他们连我这么一个人都忘得一干二净了。
为了不错过任何一个开户的机会,我经常在不影响他们正常工作的情况下给这几位潜在的客户打电话。这时候,入职学的电话营销正好派上用场。我开始与他们展开了漫长的心理战。
我的“晨运”不知不觉中磨炼了我的交际能力,使得我与陌生人打交道变得游刃有余。<_4460.htmbr/>
第一次在唐经理面前打电话推广的情形我还历历在目。当初我打电话的时候,嘴巴不知所措,倒是“手忙脚乱”的。唐经理当初笑着跟我说:你又不是在骗别人的钱,而是帮别人赚钱。你应该再自信点!
对,我可以再自信点。每次我与客户打交道的时候,心里都会不断地提醒自己。毕竟任何客户都不可能会信任一个说话唯唯诺诺的投资顾问。
电话营销的精髓就在于了解对方需要什么,我又能如何帮对方实现他的需要。盲目地打电话跟进,只会变成一种骚扰造成不良好的影响。
因为我几位潜在的客户他们都是股民,所以我特地自学了炒股的知识,并且为此多番请教了唐经理。唐经理知道我的想法后也十分乐意教我,让我在短时间内从一外行变成内行。
当我对股市有了一定的了解之后,我又开始针对性研究了几位潜在的客户他们手中持有的几只股票。经过一番精心的准备后,我开始每天与他们通电话,跟他们畅谈股市的是是非非。对他们持有的股票,我只做肤浅的剖析,还有模棱两可的猜测,不敢深入。这是技巧!聊完股市,话题也放开了。我无意有意提起汇市,用一些比较有迷惑性的语言带动他们炒汇的兴趣。比如“昨天某某货币又跌了几十点,如果你要是做了一手渣单那该多好啊,一下子就赚了好几千呢。”这句话对潜在的客户杀伤力最大,是我们投资顾问的杀手锏。
不过,纵使我费尽口舌,如果他们所持的股票不亏钱的话也没多大意义。但我采取的是守株待兔的策略,等待时机。等待他们从股市上撤资,投资到汇市。
经过我的不懈努力,在入职后的第二个月底,我有了第一个客户。
因为这名客户是我和同事王一起上门推广的那段时间认识的,所以我只好跟同事王共享客户开单后的佣金收入。
当初我觉得没什么,有团队合作精神才有更大的利益空间。所以我就让同事王当真正意义上的投资顾问,而我继续当业务员,继续开发潜在的客户,这样就可以充分利用大家的优势去创造更多的价值。
不过,对同事王的信任是我在公司犯下最愚昧的错误。58xs8.com